Gemütliches Zimmer in praktischer Lage zur Straßenbahn
5 / 6
Gutes Hotel, mit Parking und super Anbindung an die Strassenbahn. Idyllische Lage in guter Nähe zum Stadtzentrum. Das Zimmer war gut und gemütlich. ein gut gewählter Preis/Leistungs Stopp auf dem Sommerlichen Roadtripp in Richtung Paris. Empfehlenswert.
Schlechter Service und unprofessionelles Verhalten bei Problemen
3 / 6
Wenn man Glück hat und keine Probleme hat, ist es ein gutes Kongresshotel. Die Aussicht ist schön, aber die Zimmer sind renovierungsbedürftig und das Personal sollte mehr Bereitschaft zeigen, Probleme zu lösen. Wenn ich nicht in der Lage wäre, die klemmende Tür mit Gewalt zu öffnen, wären wir in unserem Zimmer gefangen und könnten nicht einmal auf die Toilette gehen.
Desolater Zustand des Zimmers (Teppich, offene Schächte an der Wand in der Toilette, Haare und Staub und Schmutz auf dem Boden im Bad, Badewanne extrem rutschig / gefährlich, Handtuchhalter wackelig, Wasserhahn in der Badewanne nur leicht mit Silikon angeklebt. Matratzen durchgelegen, Wände in einem schrecklichen Zustand, Schwimmbad: Beckenrand dreckig, Treppe nicht befestigt und wackelt, kein Service an der Bar trotz vier Mitarbeitern an der Rezeption gegenüber (die uns gesehen haben), TV Fernbedienung mit…
Dass das Hotel nicht zentrumsnah ist war uns bekannt. Das Personal ist allerdings leider sehr unfreundlich und ziemlich inkompetent. Das Luxuszimmer ist ein Witz! Das Bad sehr sehr einfach eingerichtet. Nur wegen unserem Status hat die Reklamation gefruchtet und wir bekamen dann eine Junior Suite. Aber auch diese war sehr sehr einfach ausgestattet. Das Bad sehr spartanisch eingerichtet. Keine Accessoires im Bad entdeckt. Das Bad wirkt sehr steril, kaum einladend dort Zeit verbringen zu wollen. Der Waschbecken und…
Das Hotel ist in einem allgemein sehr guten Zustand und sieht auf den ersten Blick wie ein modernes Geschäftsreisehotel aus.
Neben dem Hotel ist ein kostenfreier Parkplatz, der durch ein Tor gesichert ist und neben der kostenpflichtigen Tiefgarage für die Hotelgäste zur Verfügung steht.
Der Eingangsbereich ist grosszügig gestaltet. Der Rezeptionsbereich liegt direkt neben der Hotelbar und dem Restaurant und ist durch Raumteiler abgetrennt. Im Bereich der Lobby steht ebenfalls ein Billardtisch zur Verfügung.
Da…
Das Hotel hat umfirmiert und gehört nun zur Pullman Gruppe. Der Qualitätsstandart hat aber darunter nicht gelitten. Wenn man allerding in der Str. nach dem Sofitel sucht hat man schlechte Karten da nur noch die neuen Pullman Schilder vorhanden sind und es auch seitens des Hotel keine Info gab.
Das Hotel selbst wird dem 4 Sterne Standart gerecht. Die Zimmer sind schön, bequem und sauber. Wir haben übers Internet 90,-€/Nacht und Zimmer bezahlt was durchaus ok ist. Für ein Frühstück will man aber 20,-€/p. P. extra…
