Hotel Phönix

Das Hotel ist sehr schön,die Ausstattung sehr Modern.Frühstücksbuffet entspricht nicht der Aussage des Hotells.Wartezeiten am Buffet am Morgen und Abends (Nachüllung!) unendlich lange.Der Kaffee war Morgens lauwarm(keine Ahnung wie lange die Kanne schon auf dem Tisch stand).Wenn mann auf der Sonnenterasse Speisen wollte mußten die Gäste selber eindecken.Das Servicepersonal war permanent überfordert(bei der Anzahl der Gäste schwer nachvollziehbar).Wer die Kegelbahn beutzen wollte wurde angehalten Getränke und…

Ein Hotel zum wohlfühlen!Sehr freundliches,gut gelauntes Personal!!!Jeder Wunsch wurde LÄCHELND erfüllt.Eine super Lage mit tollem Blick über den Ort.Grosse,geräumige Einzel-Zimmer,mit ebenso grossem Bad!Sehr ansprechender Wellness-Bereich,super zum entspannen! In diesem Hotel wird MITEINANDER gearbeitet,der Gast steht im Mittelpunkt,und der Aufenthalt war ein echtes Highlight. Diese 3 Tage waren ein super erholsames Erlebniss!!!

Hotel zum entspannen und wohlfühlen. Personal alle sehr freundlich und hilfsbereit. Hallenbad, Liegewiese und Kegelbahn vorhanden. Ein Besuch übers Wochenende lohnt sich.

Für ein entspanntes und ruhiges Wellnesswochenende, das perfekte Hotel. Das Personal ist mehr als zuvorkommend und sehr freundlich. Wir kommen sehr gerne wieder!!!!!

Schönes Hotel, nettes Personal, gutes Frühstück, leckeres (Grill)buffet, kleiner Wellnessbereich, insgesamt zu empfehlen

Uns hat es allein vom Service und von der Freundlichkeit der Mitarbeiter hervorragend gefallen. Die Zimmer sind wie erwartet hell, sauber und in einwandfreiem Zustand.

Wir haben erholsame Tage in sehr angenehmer Atmosphäre verlebt. Das Hotel liegt hoch über der Stadt und bietet einen herrlichen Blick über Bergneustadt und die bewaldeten Berge. Ausflüge zum Biggesee, zur Aggertalsperre, nach Gummersbach und Meinerzhagen zum Shoppen oder nach Nümbrecht mit dem großen Kurpark uam. runden den Aufenthalt ab. Im Hotel bieten u. a. Saunen und Schwimmbad Gelegenheit die Möglichkeit zur Entspannung. Unsere Fragen wurden äußerst freundlich und kompetent beantwortet, unsere Wünsche gerne…

Das Frühstück war für den Preis eher einfach, Kakao musste extra bezahlt werden. Der Obstsalat bestand zu 90% aus Äpfeln, die Brötchen waren beim ersten Frühstück nur einfach und aus Fertigteiglingen gebacken, hier liegt allerdings die Vermutung nahe, dass eine große Gesellschaft vorher den Brötchenkorb gestürmt hat und seitens des Personals nicht mehr nachgelegt wurde für die anderen Gäste. Ansonsten waren die Betten aber sehr gut so dass bei der Nachtruhe keine Beanstandungen sind.

Wir haben per Reisegutschein einen Kurzurlaub gebucht – 3Ü/HP – 3 Gang Menü. Einfach klasse – sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Lage des Hotels - TOP – In Panorama Lage oberhalb des Ortes, ca. 15 Gehminuten vom historischen Stadtkern entfernt. Zimmer – geräumig , gemütlich und modern – Bad ebenso – sehr funktionell. Highlight – Schwimmbad und Saunabereich – sehr gepflegt – klasse. Gastrobereich – modern - gemütlich – phantastischer Panoramablick über den Ort. Frühstück gut – Abends - 3 Gang Menü …

Ein tolles Hotel mit super Aussicht. Leider keine Minibar, aber ansonsten kann man sehr zufrieden sein. Das Fruehstueck ist TOP