Hotel Papillon Lagoon Reef

Die Unterkunft ist grundsätzlich gut, allerdings an vielen Stellen in die Jahre gekommen und sanierungsbedürftig, wir hatten ein besseres Zimmer zugeteilt bekommen als eigentlich gebucht, weshalb wir sehr zufrieden mit unserer Unterbringung (Zimmer mit Meerblick) waren, dieses „Upgrade“ war ausschlaggebend für unseren Wohlfühlfaktor, Mitreisende sind in dem gebuchten Zimmer untergekommen und waren nicht zufrieden (Zimmer mit Gartenblick)

das Hotel war sauber aber stark abgewohnt. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, der Service beim Essen hat manchmal etwas zu Wünschen übrig gelassen. Der Pool war sauber die Animation zum Glück sehr zurückhaltend. Der Stand war schön und naturbelassen, d.h. das viele Seegras am Stand hätte man durchaus entfernen können.

Das Papillon Lagoon Reef ist wunderschön angelegt und bietet ein sehr tolles Ambiente. Die Einrichtung ist teilweise schon etwas in die Jahre gekommen - dennoch ist alles sehr sauber und funktionsfähig. Das Essen war sehr gut, es gab immer eine Vielzahl an verschiedenen fertigen Gerichten. Darüber hinaus gab es immer eine oder mehrere Grilldtstationen an denen man sich z.B. Pasta oder frisch gebratenes Fleisch (zum Frühstück auch Omelette) zubereiten lassen konnte. Es gab ein Salatbuffet, bei dem jeder fündig…

Ein Hotel mit eigenem Charm und Charakter, Preis-Leistung absolut in Ordnung.

Schönes Hotel in perfekter Lage mit freundlichem Service und tollem, abwechslungsreichen Essensangebot und unterhaltsamer Animation.

Schöne, gepflegte Anlage. Man kann zum essen schön sitzen. Die Liegen sind über die ganze Wiese verteilt, sodass man etwas Privatsphäre hat. Schade war, dass wir einmal von einem Ausflug ins Hotel kamen und es keine Handtücher und Matten mehr gab. Die Mappen sahen allgemein etwas süffig aus und könnten mal erneuert werden. Die Zimmer sind zweckmäßig in Ordnung. Das Bad hingegen weit über der Zeit. Wenn 2 Personen nacheinander auf das Klo gehen, reicht die Spülung immer nur bei der ersten Person. Die Wanne und der…

Eines der günstigeren Hotels am Diani Beach, dennoch mit AI und allem drum und dran. Die Basics - Zimmer, Strand, Service - erfüllt das Haus durchaus. Bei den Details gibt es allerdings einige Abzüge. Etwas schade ist z. B., dass die Getränke, von der Cola bis zum Cocktail, meist blutwarm bis leicht gekühlt serviert werden (man kann prinzipiell nach Eiswürfeln fragen). Das Essen ist auch nur "in Ordnung" und löst keine Begeisterungsstürme aus.

Personal ist fast familiär, gehen auf extra Wünsche ein.sind stehts freundlich und hilfsbereit. Küche ist abwechslungsreich und hat für alle Gäste etwas zu bieten. Geschmacklich sehr gut.Mehlspeisen sind auf jeden Fall zu empfehlen. Liegen in der Wiese ausreichend vorhanden. Altes traditionelles Hotel Sauber ,Klimaanlage, top Reinigungspersonal

Super freundliches Personal in allen Bereichen.

Schöne Anlage aber leider etwas renovierungsbedürftig. Die Gewichtung liegt hauptsächlich auf die einheimischen Gäste, so dass wir in der letzten Woche unser Zimmer räumen sollten, weil eine Dame aus Nairobi unser Zimmer wollte. Auf den Safe mussten wir drei Tage warten und immer wieder nachfragen, die Kosten wurden uns dann kulanterweise erlassen.