Hotel NH Collection Heidelberg

Schönes gepflegtes Hotel, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Checkout auch mitten in der Nacht möglich- extrem hilfsbereiter Nighty. Genug Parkplätze am Hotel (Parkhaus).

Wir kennen eine Reihe von NH Hotels und müssen sagen, dass das NH Heidelberg eindeutig zu den besten gehört. Sowohl das Ambiente und das Personal wie auch die Zimmer und der Wellness-Bereich waren sehr gut. Bzgl. der Möglichkeiten für Familien können wir leider keine Angaben machen. Die Verkehrsanbindung ist gut und eine Haltestelle der Straßenbahn ist nur wenige Meter entfernt. In einer eigenen Tiefgarage kann das Auto sicher abgestellt werden. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt, lediglich der reguläre Preis…

Herzliche Atmosphäre und gute Lage des Hotels. Beim Frühstück waren zu wenige Mitarbeiter, die die Tische abräumen und eindecken konnten. Die, die da waren, gaben ihr Bestes. Ich würde auf jeden Fall wieder dieses Hotel wählen.

Das HN-Hotel liegt etwas außerhalb des Zentrums in der Nähe des Neckars. Eine Straßenbahnhaltestelle ist direkt vor der Tür, sodass das Hotel gut erreichbar ist. Die Einrichtung ist sehr modern. In der besseren Zimmerkategorie bekomt man ein kleines Appartment mit Sofa und Arbeitsecke. Bei Geschäftsreisen ist das nicht zu verachten. Der Wellnessbereich ist nicht groß, aber sehr neu. Da ihn nur wenige Gäste nutzen, hat man meist seine Ruhe.

Ein ausgezeichnetes Stadthotel, absolut Spitzenfrühstück. Leider war die Bar geschlossen, aber der Biergarten hatte auch zu später Stunde noch ein frisch gezapftes Bier.

Sehr unterschiedliche Zimmer mit unterschiedlichen Designs, allerdings durchweg modern tolles Ambiente. Super Serive im Restaurant und an der Rezeption.

Als äußerst negativ wurde empfunden : - nicht regulierbare Klimaanlage!! Ein permanentes Geräusch, das ein Schlafen nur mit Ohrstöpsel zuläßt. - sehr geräuschintensiver Minibar-Kühlschrank. Es ist nicht nachvollzienbar, dass bei renovierten Räumlichkeiten, eine Klimaanlage nicht manuell regelbar ist. Mäßige Möglichkeiten, Kleidung aufzuhängen.

Das NH Hotel Heidelberg war über viele Jahre hinweg mein Lieblingshotel der NH Hotelgruppe in Deutschland. Ich schätzte stets das kompetente, freundliche Personal, die Architektur (das historische, einmalige Ambiente einer ehemaligen Brauerei mitten in Heidelberg) und die individuellen Zimmer, die es halt aufgrund des historischen Gebäudes auch nur im NH Hotel Heidelberg gab. Dadurch wusste man als Gast stets, wo man übernachtet und in welcher Stadt man sich befindet - eine Besonderheit in Zeiten oftmals…

An sich ist es ein wirklich schönes Hotel in guter Lage. Leider gibt es 2 Punkte, die uns wirklich gestört haben. Die Dame am Check-In war nicht sehr freundlich. Auf die Frage wo ich wohnhaft bin und mit "Düsseldorf" antwortete, fragte sie mich 1 min später,ob ich aus Neu-Isenburg, Darmstadt oder Münster komme??? Wer zuhören kann, ist klar im Vorteil. Auch im restlichen Gespräch wirkte die Dame sehr angestrengt und nicht wirklich höflich. Der Herr beim auschecken war hingegen sehr nett. Wir hatten 2 der nicht…

Parkhaus zu teuer. W-LAN langsam. Bei Fazit schreibe ich soviel ich will und nicht soviel Sie haben möchten! Das finde ich leicht unverschämt und motiviert mich nicht, weitere Beurteilungen wahrzunehmen.