Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2016
Hochwertiges Hotel
6 / 6
Für gehobene Ansprüche bietet "The Level" ein hohe Servicequalität mit vielfältigen Serviceleistungen und teilweise deutschsprachiger Betreuung. Suite mit großer Terasse, die mit vorhandenen Sonnendächern nahezu zu jeder Tageszeit nutzbar war. Eigener Strandabschnitt mit persönlichem Service, kostenloses WLAN in der Suite für die gesamten 14 Tage, zwar langsam, aber nutzbar. Tägliches Auffüllen der Minibar, 2x täglich Zimmerreinigung und neue Handtücher...... Wir waren sehr zufrieden und haben das Hotel genossen.
Service wird groß geschrieben.Sehr engagiertes Team!Auch als Single fühlt man sich nicht alleine.Viele Möglichkeiten auch auf der Insel oder einfach nur entspannen!
Kurz und knapp: Das Hotel ist okay, das Personal sehr nett und zuvorkommend. Allerdings finde ich das Preis-/ Leistungsverhältnis unangemessen. Bsp: Das Essen im Buffetrestaurant war nicht gut (Früchte unreif, Säfte verdünnt etc.) Nahezu jeder Alkohol ist zwar im All Inklusive enthalten, abends wird Markenalkohol allerdings durch NoName Alkohol ersetzt.
Wir waren von allem, dem Hotel und dessen Lage, dem Zimmer, dem Essen in seiner reichlichen Vielfalt und dem Service des Personals sehr angetan.
Nach 2 Tagen haben wir uns für die oberste Hoteletage "Level" entschieden und waren geradezu fasziniert, welche Möglichkeiten uns damit offen standen. Wirklich sehr empfehlenswert.
Die Zusammensetzung der Urlauber war interessant und angenehm: na klar viele Lateinamerikaner, einige Europäer (hauptsächlich Italiener und Engländer), sehr wenige Osteuropäer und geschätzte 10%…
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Verifizierter Aufenthalt
Hotel mit langer Mängelliste...
3 / 6
Wahrscheinlich gutes Hotel, aber deutlich in die Jahre gekommen.
Da wir schon oft in der Karibik und auch auf Kuba waren, wissen wir das man Abstriche machen muss. Allerdings ist Schimmel und Baustelle etwas zu viel des gutes.....
schönes Hotel allerdings in meinen Augen kein 5 Sterne,ich würde jedem die The Level Etage empfehlen,dort ist ein kleiner Speiseraum,wo man in aller ruhe frühstücken kann und den Tag über stehen dort kleine Häppchen.Wir waren im Anschluß an eine Rundreise 14 Tage in diesem Hotel
Wunderschöne Hotelanlage mit tollem Service für Levelgäste und tollen Restaurants und wunderschönen Strand. Sehr gute Speisen und Coktails in den zahlreichen Bars und Restaurants, all inklusive
Alles sehr sauber und total leckeres Essen . Die Getränke waren sehr gut. Überall Platz zum entspannen. Pool groß und ruhig. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
