Hotel Lumen am Hauptbahnhof

Sehr gut gelegenes Hotel durch die Nähe zum Hauptbahnhof. Sehr freundliche Mitarbeiter an der Rezeption. Hierfür ein besonderes Lob. Nur wenige Schritte sind es bis zur Einkaufsstraße. In unmittelbarer Nähe befinden sich zahlreiche Restaurants etc. Sehr schön ausgestattete Badezimmer.

Das Hotel liegt auf dem Steindamm und somit in mitten des Straßenstrichs nähe des Hauptbahnhofs. Man wird aber in Ruhe gelassen und nicht von der Seite angesprochen. Super Lage und günstig..

Hatten eigentlich die Residence am Hauptbahnhof gebucht und wurden dann zu Lumen weiter geschickt. Das W-Lan ist kostenpflichtig, deshalb sollte man darauf achten, wenn man es bucht, das man es im Preis inbegriffen bekommt. Ein Telefon befand sich im Zimmer und von außen konnte man gut angerufen werden, jedoch kostete es etwas, wenn man selber telefonieren wollte.

Es ist ein einfaches nichtssagendes Hotel was man nur zur Übernachtung nutzen kann aber dafür sind um die 60€ für ein Einzelzimmer zu teuer aber Hamburg ist halt eine teure Stadt und vieleicht muss man das daher hinnehmen. Für alte Leute mit schwere Koffer auf Durchreise oder Behinderte nicht geeignet, es müssen viele Treppen bestiegen werden, es gibt keine untere Etage oder ein Bellboy. Für ein Zwischenstopp ok. Zum Vergleich 3 Sterne in Badeziele überteuert. Denkt daran falls Sie mit Koffer reisen an die…

schreckliches hotel!

Zimmer war beim Einchecken nicht sauber. Boden war nicht sauber, überall Staub, Badezimmereimer und Mini-TV statt weiß eher dunkelgrau. Frühstück spärlich, Putzeimer stand im Frühstücksraum etc. Wir werden das Hotel nicht weiterempfehlen.

Negativ:Die Rezeption liiegt im 1. Stock. Vom Eingang muß man erst mind. 40 Stufen hochlaufen (steile Treppe). Lage: Zwischen 2 Sex-Shops. Frühstücksbüffet: Immer die gleiche Wurst und der gleiche Käse. Positiv: Man ist gleich am Bahnhof.

positiv: Nähe zum Hauptbahnhof (ca. 3 Minuten) negativ: Umgebung des Hotels, Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen, für gehbehinderte und ältere Personen nicht so wirklich geeignet (viele Treppenstufen), für Personen die es mit der Wirbelsäule haben sind die Matratzen viel zu weich (nach Nachfrage nach härteren Matratzen kam die Antwort: "Es gibt keine anderen außer die.", vom Personal wurde man am Frühstück vor anderen Hotelgästen angemacht (nicht sehr schön und sehr unangenehm und lassen nicht locker trotz…

Um überhaupt das Hotel zu erreichen muss man über eine sehr steile Treppe mit den Koffern in den 1. Stock marschieren. Ein Lift steht erst ab der 1. Etage zur verfügung. Dadurch ist dieses Hotel leider auch nicht für Menschen mit Beeinträchtigung geeignet.

Wir hatten das Hotel als Stützpunkt für unsere Kurzreise nach Hamburg ausgesucht, weil es sich in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof befindet. Der Hauptbahnhof ist in 5 Fußminuten erreichbar. Wer ein Hotel im "herkömmlichen" Sinn erwartet, wird hier enttäuscht. Man muß klingeln, dann eine lange Treppe hoch, um im 1.Stock zur Rezeption zu gelangen. Das Personal war sehr freundlich, das Zimmer absolut in Ordnung. Es war sauber und das Badezimmer war relativ neu bzw. renoviert. Die Auswahl am Frühstücksbüffet…