Hotel Lorien

Sehr sauber und angenehmer Aufenthalt gehabt. Würde es weiter empfehlen…. Lief alles sehr organisiert ab beim Check in

Wir wollten für ein Konzert nach Köln welches leider ausgefallen ist, also habe ich angefragt um die Buchung zu verschieben. Die Person am Telefon war mehr als unhöflich und verwies mich zu booking.com um die Buchung zu verschieben, dies habe ich auch genutzt und versucht die Reservierung auf den neuen Termin des Konzerts zu verlegen. Alle neuen Reisedaten (März-April) wurden abgelehnt, ich schrieb dem Hotel und wollte wissen, wann denn eine Verschiebung möglich wäre. Man las die Nachricht gar nicht richtig und…

Katastrophe… Abzocke pur! Selbst 20€ wäre noch zu teuer…. Zimmer sind im katastrophalen Zustand! Dreckig und abgeranst… ekelig!

Sehr geehrtes Hotelmanagement, ich möchte Ihnen gerne meine Erfahrung während meines Aufenthalts am 7. April 2024 in Ihrem Hotel mitteilen. Es tut mir leid zu sagen, dass es eine der enttäuschendsten Hotelübernachtungen war, die ich je erlebt habe. Zunächst war ich überrascht und verärgert darüber, dass ich bereits beim Check-in von Herrn S. erfahren habe, dass ich meine Rechnung SOFORT BAR bezahlen muss, da der Betrag unter 150 € lag. Ich habe noch nie erlebt, dass man in einem Hotel BAR bezahlen muss,…

Reservierung erst nicht gefunden. Erst nach minutenlangem Suchen und Telefonaten mit dem Chef. KEIN Frühstück trotz angeboten und mitbestellt, sehr heruntergekommen, Empfehlen es auf keinen Fall weiter. Früh um 04.30 Uhr sehr lauter Lärm durch heimkommende Gäste. Rücksichtslos. Ein Hund war bei uns gegenüber im Zimmer. War sehr viele alleine, hat viel gebellt und gejault!

Kaputte und aufgequollene Badezimmertür, Flecken im Teppich, nicht ordentlich gereinigt. Aber das schlimmste sind die Kinder der hier einquartierten Ukrainer, die auf den Fluren rumschreien und die Türen knallen. Hat mit einem Hotel nicht mehr viel zu tun. Absolut nicht zu empfehlen!!!

Zweckgemäßes, sauberes Hotel mit netten Service. Lage etwas außerhalb mit guter Anbindung und Infrastruktur. Gutes Preis Leistungsverhältnis

Gebäude mit schweren Mängeln, Personal ohne jedwede Ahnung im Hotelbusiness, unfreundlich und unkooperativ. Wir haben uns sehr unwohl gefühlt.

Kein Luxus, aber eine solide preisgünstige Variante in Köln- Hohlweide zu übernachten, Achtung Barzahluing! Das Frühstück zu 6,50 war absolut o.k.- wo findet man noch so ein fairen Preis......

Wir hätten unsere ersten Eindrücke nicht ignorieren sollen... 15-20 Minuten aus dem Zentrum entfernt aber, fuer unsere Reisegrund, vom Ort her genau passend. Das Hotel ist in den letzten paar Jahre renoviert. Ersten Eindrucke sind angenehm......aber um so mehr man schaut umso mehr findet man was dringend repariert oder saniert werden sollte