Fantastisches Hotel in guter und sicherer Umgebung. Einzigartiger Service und Sicherheut werden hier geboten. Sehr gutes Frühstück. Leider kein Pool. Ohne Rush Hour 15 Minuten Taxifahrt ins Zentrum
Luxushotel in Santa Fe, für Pärchen die ein ruhiges romantisches Wochenende zu zweit mit wellness suchen. Alles neu. Guter Service, toller Wellnessbereich
Das moderne Hotel erhebt bei einem ambitionierten Zimmerpreis einen hohen Anspruch doch in vielen Bereichen ging Design vor praktischer Nutzung (z.B. der erhöhte Fussboden am Check-in Counter ist unpraktisch mit Koffer und auch eine Stolperfalle) oder die Abläufe funktionieren aufgrund mangelnder Organisation, Führung oder Mitarbeiterqualifikation nicht richtig.
Das gute Frühstücksbuffet war in der Regel zu Beginn nicht fertig und es dauerte noch teilweise lange bzw. erforderte manchmal mehrere Nachfragen (z.B.…
Top Fünf Sterne Hotel in einer sicheren Gegend von Mexiko City und direkt neben einem Einkaufszentrum! Bietet ein unglaublich gutes Frühstücksangebot und wunderschöne große Zimmer
Super Hotel, modern angenehm eingerichtet, tolle Zimmer/Suiten mit TV in Bad. Super Auswahl bei Frühstücksbuffet inkl. Steak (!!). Gute Lage im Einkaufzentrum. Das Hotel läßt keine Wünsche offen!
Hier fehlt absolut die Kundenorientierung. Das Personal verbringt die Zeit damit sich zu unterhalten, statt sich um die Gäste zu kümmer. Z.B. in der Bar und beim Frühstück. Bei der Rezeption sprich ein Mitarbeiter am Telefon, während er auch mit mir Abrechnungen mach. Dabei stehen 4 (!) Kolleg(inn)en tatenlos um ihn herum.
Hier fehlt es auch an der Sauberkeit im Detail. Kunststoffabfälle (Etiketten von gekaufter Kleidung, Seifenverpackungen etc.) liegen im Zimmer und in der Dusche.
Das Frühstücksbuffet ist für…