Luxushotel in exzellenter Lage. Direkt an der Alster im Hamburger Zentrum gelegen. Fußläufig können einige Sehenswürdigkeiten erreicht werden. Toller Ausblick, sauber, luxuriös, gut geschultes Personal.
das Hotel ist insgesamt in einen guten Zustand, kleine Mängel zwar, am Eingang defektes Dach, Duschvorhang im Bad, auch nicht 5 Sterne würdig. Etwas laut ,Musik bis in den frühen Morgen bei den hinteren Zimmern bei uns Nr. 528. Bei geschlossenem Fenster hört man allerdings nichts mehr.
Der Zimmerservice läßt zu wünschen übrig, Ausführung alles 08/15.
Die Lage ist super, alles in Kürze erreichbar,Hbf in ca. 10min.Innenstadt ca.15 min.
Ein ganz großes Lob gilt dem Frühstück, super, super, super.
Alles in…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Lage gut Rest nicht
4,4 / 6
Saunabereich war unzumutbar. Überall Wasser am Boden. Eng und gefühlt nicht sauber. Zimmer sehr einfach. Wirkte sehr spartanisch. Barpersonal unfreundlich
Wir hatten eine panorama suite (zimmer 915) gebucht bis auf gebrauchsspuren im boden und tapetenbereich war alles super vorallem der ausblick. Grosses manko sind die überteuerten parkkosten im hotel. Frühstück sollte man im 9. Stock einnehmen da im lobbybereich sowohl die auswahl sehr dürftig als auch das personal überfordert war.Die kostenfreie alsterfahrt war klasse und das kostenfreie late check out zu empfehlen.
Es war alles super, außer die Preise in der Bar für Wien und überhaupt alkoholische Getränke fand ich überteuert. Da ich öfter im Le Meridien in Wien bin und hier das Frühstücksbuffet kenne könnte da bei der gleichen Preisklasse ,ein wenig am Angebot der Auswahl . nachbessern :-)
Leider war es kein schöner Aufenthalt in diesem Hotel. Vom einchecken bis zum auschecken lief es nicht wie gewünscht.
Unsere Zimmerkarten funktionierten nicht und beim auschecken mussten wir auf einmal mehr bezahlen, da angeblich booking. com falsche Preise inseriert hat. Komisch allerdings, dass wir beim einchecken genau den gebuchten Preis bezahlt haben und beim auschecken nachgezahlt werden musste.
Wlan ist auch nicht kostenlos....
Positiv war das Frühstück! Toller Blick und sehr lecker...
Nochmal würden wir…
Leider sind die teureren Zimmer zur Strasse nur bei geschlossenem Fenster zu genießen, da sonst doch sehr lsut! Komme auf jeden Fall wieder und Buche dann ein Zimmer zum Innenhof!