Wir wurden sehr herzlich empfangen, sofort sehr gut über alles Notwendige informiert, sogar eine Gästekarte wurde ausgestellt und gleich auf das Handy geschickt. Das Abendessen war hervorragend! Geschmacklich und auch optisch sehr ansprechend. Die Möglichkeit für eine Jause am Nachmittag haben wir nach der Wanderung sehr gerne in Anspruch genommen.
Alle Mitglieder der Familie Pfeffel sind sehr herzlich und freundlich und geben einem das Gefühl willkommen zu sein. Danke dafür! Auch das gesamte Kristall-Team ist…
Das Hotel ist sehr schön, neu renoviert und auf jeden Fall empfehlenswert. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns rundum wohl gefühlt.
Einzig der Fitnessraum ist mit 3 Geräten sehr überschaubar und ein wenig eng.
Zimmer und Service waren wirklich sehr gut, man fühlt sich sehr aufgehoben und es ist sehr familiär. Alle Mitarbeiter waren wirklich sehr nett und zuvorkommend. Jederzeit gerne wieder!
Das Hotel vermittelt ein familiäres Flair und ist sehr sauber.
Das Personal ist super zuvorkommend und versucht alle Wünsche zur Zufriedenheit der Gäste zu erfüllen.
Vorher schon ein sehr schönes Hotel. Nach dem Umbau aber fast nicht zu übertreffen.
Zusammen mit dem Umfeld, den schönen Loipen und der Lage in den Bergen purer Genuß!
Sehr schönes, modernes Hotel mit einem einzigartigem Pool und einem Wellnessbereich, in welchem man richtig abschalten kann. Außerdem sehr leckeres Essen und superfreundliche Mitarbeiter 👍🏻
Wir haben über Secret Escape gebucht! Leider mussten wir wiederholt feststellen, dass die Zimmerauswahl nicht entsprechend war! Wir haben ein Balkonzimmer erhalten ohne Tageslicht! Das erste Zimmer lag im Untergeschoss (Top-renoviert) ohne Balkon und Kühlschrank! Man ist doch wahrscheinlich (trotz hoher Kosten) Gast zweiter Wahl! So haben wir uns gefühlt! Der Service und die Freundlichkeit des Personals war Top! Großes Lob an das Personal und die Küche! Das Essen hat alle Erwartungen übertroffen! Tolle Menüs mit…
Wir haben die Zeit im Hotel Kristall - Herzensmomente sehr genossen. Die Zimmer waren geräumig und prima ausgestattet. Der Wellnessbereich hat uns besonders gut gefallen, und auch die Lage des Hotels war sehr schön. Auch Personal und das essen haben keine Wünsche offen gelassen.
Ein wunderschönes Hotel, neu und gemütlich. Der warme Pool auf dem Dach ist einfach ein Traum, wir wollten gar nicht mehr raus. Das Frühstück ist super und die Brüder wirklich sehr freundlich und zuvorkommend. Jeder Extrawunsch wurde sofort erfüllt. Der Hauschefin merkte man leider deutlich an, dass sie mit Stresssituationen nicht gut umgehen kann und schnell genervt ist.
Das Abendessen war leider nicht für Kinder geeignet, weder die Auswahl, noch die endlose Dauer von über 2 Stunden. Mega fair, dass das Abendessen…