Es ist eine der besten Hotels in dem ich jemals wa
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Das Personal!! Alle haben uns natürlich und nett begrüsst, die Leute schienen Glücklich zu sein und nicht so zu tuen..Sauberkeit war nicht zu 100% perfekt aber fast, das Zimmer war schön aber es hatte keinen Lagunen Blick wie angegeben, der Preis -Leistung ist sehr gut, der Strand ist magisch und alles sehr sauber!! Das Erwachsenen Pool ist nicht tief genug zum richtig schwimmen und am Strand kann es sein das mann die Liegestühle teilen muss mit Leute die nicht im Hotel übernachten...alles kein Problem wenn die…
Bei der Anreise hatten wir das Problem, das unsere Reservierung falsch im System eingebucht wurde. Unsere Bestätigung passte nicht mit der Reservierung im Computer zusammen. Somit hatten wir kein freies Zimmer unserer gebuchten Preisklasse zur Verfügung. Der Mitarbeiter hat uns die Möglichkeit gegeben entweder einen Aufpreis zu zahlen und ein Zimmer mit Ocean View zu nehmen (was bei einem Hotel ohne Balkone witzlos ist) oder wir nehmen ein Zimmer mit zwei getrennten Betten, was eher einem Downgrade gleicht. Die…
Ein kürzlich renoviertes Interconti-Hotel mit Strandlage in der Hotelzone von Cancun, der Standard lässt allerdings einiges zu wünschen übrig. Die Einrichtung der Zimmer, zumindest der Standardkategorie in den unteren Etagen, haut einen nicht vom Hocker und ist mit einem modrigen Geruch versehen. Qualität des Restaurants und des Frühstücks sind in Ordnung, aber keinesfalls überwältigend. Wer das Hotel zu einem günstigen Tarif bekommt und nicht allzuviel erwartet, für den ist es dennoch zu empfehlen.
sowohl ein strand als auch eine lagune mit vielen vogelarten, aber auch krokodilen sind in paar minuten zu fuß zu erreichen. schönes hotel mit null schallisolierung, romantisches frühstück direkt am strand.
Top Hotel, Sehr großes Zimmer mit Fernseher ( leider kein deutsches Programm ) täglich 2 Flaschen Mineralwasser, Kaffeemaschine, perfekter Service, direkt am Hotel eigenen Strand gelegen, im Hotel spricht man aber nur spanisch, englisch und französisch.
Wir waren zu zweit in einer Club Suite untergebracht. Insgesamt sehr modernes, stylishes Design. Gefehlt hat definitiv ein Balkon (den hatte das Clubzimmer unserer Freunde). Das Personal war bei den aufgetretenen Problemen (nicht kühlende Minibar, defekter Zimmersafe z.B.) sehr hilfsbereit und effizient.
Toller Meerblick auch von der Club Lounge aus. Dort gab es morgens Frühstück und zum Abend Snacks sowie frisch gemachte Margaritas!! Der Strand war sehr schön und entspannend! Zum Epizentrum mit Daddy O etc. sind…
Das Hotel hat wohl einen der schönsten Strandabschnitte Cancuns und eine sehr schöne Anlage. Leider riechen die Zimmer im EG sehr muffig/feucht und der "garden view" ist ein Blick auf Parkplatz und Straße... nach Reklamation wollte man uns (Paar) erst ein ähnliches Zimmer geben und nur nach weiterem Nachfragen bekamen wir dann eines ohne Gestank und mit echtem "Garden View". Dieses hatte dann aber leider zwei Einzelbetten. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren dabei leider auch nicht wirklich freundlich,…
Zum Abschluss einer Mexikoreise haben wir als Paar sechs Nächte in diesem Hotel verbracht. Mit dem Auto ist das Hotel gut zu erreichen, das Parken am Hotel war kostenlos möglich. Der Check-In war sehr freundlich und kompetent. Als Royal Ambassador Mitglied war es möglich, gegen 100,00 USD / Nacht eine Punktebuchung auf ein Club Room mit Meerblick upzugraden. Leider waren nur noch Zimmer mit getrennten Betten in dieser Kategorie verfügbar. Das Zimmer war sehr modern eingerichtet und sehr sauber. Der Ausblick vom…
Kein Trinkgeld, kein Service! Wer nicht von vornherein mit Tip um sich wirft, macht sich hier Feinde.
Die Hotelmanagerin war entweder überfordert oder gänzlich gleichgültig gegenüber dem miserablen bis hinzu absolut unfreundlichen Service der Angestellten.
Alle fordern ständig Trinkgeld ohne das irgendwas geleistet wurde.
So funktioniert das leider nicht. Erst freundlich sein, dann Trinkgeld.
