Saubere Zimmer, wenn auch etwas eng; Zimmer nach hinten sind ruhig. Für Dienstreisen sehr gut geeignet, da fußläufig am Hbf. Etwas schade, dass neuerdings Zimmer grundsätzlich erst ab 15 Uhr bezogen werden können, auch wenn sie bereits schon gegen Mittag bezugsfertig wären - es sei denn, man zahlt zusätzlich eine Gebühr. Das ist nicht wirklich kundenfreundlich.
Schneller und unproblematischer Check-In. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Die Zimmer sind nicht groß, aber völlig ausreichend. Mehr sollte man bei einem Ibis Hotel auch nicht erwarten! (Was keinesfalls negativ ist!!!)
Beim Frühstück gibt es eine große Auswahl und viel frisches Obst, frische Kräuter, Paprika, Tomaten, Gurken....
Das Hotel ist vom Bahnhof sehr schnell zu erreichen und die Innensta ist auch nicht weit.
Ideal gelegen für Gäste, die Frankfurt mit dem Zug oder Fernbus erreichen. Für Menschen mit einem leichten Schlaf ist das Hotel jedoch nicht zu empfehlen.
Leider waren die Zimmer sehr hellhörig (habe sämtliche Wecker gehört, TV der umliegenden Zimmer,...) und ab 8 Uhr oder schon vorher hörte man die Putzfrau, Zimmerservice im Gang arbeiten, das fand ich sehr störend. Warum muss man so früh im Urlaub gestört werden?
sehr schlechtes Management ! schon der anfang negativ: man kann erst ab 15.00 Uhr ins Zimmer sonst muß man 15 Euro dazu zahlen! Dann folgende katasrophe : man ist gegarde im Zimmer und will sich ausruhen dann kommet jemand in den Flur (die Isolation der Zimmertüren zum Flur ist praktisch nicht existent !!) und hämmert an alle 20 Türen und schreit " house ceeping" bis jemand öffnnet!! Dannfragt sie: "ist alles in Ordnung?" ,dann hackt die Ihren Zettel ab !! Das ist unglaublich. Was für eine Idee. Man geht ins Hotel…
gute Lage zentral - Nähe Bahnhof und vielen Sehenswürdigkeiten. Sehr kleine Zimmer und noch kleinere Dusche. Von einer Ecke zur anderen im Zimmer u kommen muß man Türen schließen und Möbel schieben.
Einchecken war ein langwieriger Prozess; die 2 Angestellten tippten nur in den Rechner ohne sich um die Gäste zu kümmern. Sie waren nur daran interessiert, ihre Bonuskarte zu verkaufen.
