Hotel Gutshof Havelland

Das Hotel macht einen sehr guten Gesamteindruck, freundlicher Empfang, freundliche Zimmer, alles bestens beschildert und sehr sauber. Die Gäste waren unterschiedlichen Alters (junges Pärchen bis älteres Ehepaar), ebenso unterschiedliche Nationalitäten.

Der Service und die Dienstleistung scheinen aus der Honecker Ära zu stammen. Man findet abgewohnte Zimmer vor, Schwarzschimmel im Bad und bekommt nur alte Handtücher. Das Bett mit durchgelegener Matratze ist sicherlich sehr alt. Möbel taugen nur noch für den Müll. Das Frühstücks-Buffet sollte qualitativ und quantitativ von keinem Landgasthof-Koch auf den Tisch gebracht werden dürfen. Die Bedienung weiß nicht wie man erwachsene Gäste anzureden hat. Fazit: Der Empfang und Service hatte sichtliche Mängel,…

Eine Familienfeier in der Nähe des Hotels hat und zur Übernachten genötigt. Wir waren sehr enttäuscht, denn was wir vorher auf der Homepage des Hotels gesehen hatten, entsprach leider nicht der Realität. Mir tut es vor allem für das Brautpaar leid, welches uns dort untergebracht hatte. Die Reklamationen wurden nicht bearbeitet, der Service war grottenschlecht und das Personal waren unfreundlich und nervend. Das es so etwas in der heutigen Zeit noch gibt ist unverständlich. Die Zimmer entsprechen ehr einem…

Mit einigen Freunden hatten wir einen Aufenthalt in Berlin und Potsdam geplant. Deshalb haben wir bewusst ein Hotel auf dem Lande gesucht und waren recht angetan von der Präsentation im Internet. Leider entspricht das aber nicht dem, was meine Freunde und ich vorgefunden haben. Wir waren enttäuscht von den Zimmern, den alten Möbeln und den durchgelegenen Matratzen und auch die Dusche ist nicht Standart eines Hotels. Die Wände sind nicht besonders dick, so das man hört was der Nachbar auf dem Zimmer für ein…

Die Zimmer sind ein Sammelsorium von Ikea und dem Sperrmüll, die Matratzen alt und durchgelegen, der Fußboden eine Zumutung. Der Empfang war dürftig die Preise sind ganz annehmbar, aber der Service wie vor dem Mauerfall. Wir waren sehr enttäuscht und werden das Hotel, welches wirklich schön liegt nicht weiterempfehlen können.

Einfach nur sehr enttäuschend was ich hier erleben mußte. Ich hatte mich auf eine schöne Zeit in Brandenburg gefreut, aber das Hotel hat mich auf ganzer Linie enttäuscht. Das ruppige Personal und die schlecht gepflegte Anlage hat mir die Sprache verschlagen. Ich konnte meine Beschwerde nicht loswerden, keiner fühlte sich für meine Anliegen verantwortlich. Dem Geschäftsführer wurde ich nicht vorgestellt und dort meine Anliegen vorzutragen. Das Frühstück ist ein Trauerspiel, so wie auch die Küche generell. Das Essen…

Die Zimmer sind sehr klein, aber ordentlich eingerichtet. Das Hotel hat einen schönes Restaurant und ein gut bürgerliche Küche. Der Preis stimmt und der Aufenthalt war angenehm. Das Hotel befindet sich in der Renovierung, aber wenn es fertig ist wird es sicherlich schön werden. Perfekt für Familien und Urlaub auf dem Land. Gefallen hat uns das man schnell in Potsdam ist und auch Berlin gut per Auto zu erreichen ist. Die Ruhe im Grünen hat uns gut getan.