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Lilly (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel Gutshof Havelland
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Mit einigen Freunden hatten wir einen Aufenthalt in Berlin und Potsdam geplant. Deshalb haben wir bewusst ein Hotel auf dem Lande gesucht und waren recht angetan von der Präsentation im Internet. Leider entspricht das aber nicht dem, was meine Freunde und ich vorgefunden haben. Wir waren enttäuscht von den Zimmern, den alten Möbeln und den durchgelegenen Matratzen und auch die Dusche ist nicht Standart eines Hotels. Die Wände sind nicht besonders dick, so das man hört was der Nachbar auf dem Zimmer für ein Fernsehprogramm ansieht. Für Beschwerden haben wir kein offenes Ohr gefunden. Der Service war bemüht, aber das täuscht nicht über die Qualität der Speisen im Restaurant hinweg, auch das Frühstück ein Trauerspiel, der Kaffee nicht trinkbar. Hoffentlich lesen die Verantwortlichen solche Kritiken, da die Angestellte an der Rezeption kein offenes Ohr für solchen Beschwerden hat. Das Hotel soll 3 Sterne haben, das bezweifeln wir.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lilly
    Alter:41-45
    Bewertungen:1