Hotel Goldener Stern - contactless check-in

Absolut abgerakeltes Hotel in Luzern Keine Rezeption und der Code vom Hotelzimmer wurde erst 2 Stunden nachdem Online Check In übermittelt. Eingang absolut dreckig und runtergekommen

Kleines Hotel mit zweckmäßigen Zimmern. Die Lage ist prima für Spaziergänge in der Altstadt, An- und Abreise sowie Ausflüge. Sehr guter und persönlicher Service und prima Frühstück.

Freundliche Begrüssung mit dem Hinweis, dass der Raum "upgegraded" worden sei. De facto hiess das Unterbringung in einem anderen Gebäude, ca. 5 min entfernt. Ok, aber eine etwas ehrlichere Nomenklatur wäre wünschenswert.

Die Mitarbeiter sind sehr nett das hotel liegt im Herzen der Stadt luzern man braucht kein Verkehrsmittel um in die Stadt zu gehen

Die Eindrücke sind eher positiv. Das Hotel ist gut, aber trotzdem finde ich den Preis zu hoch. Pluspunkte: ruhige, angenehme Umgebung; angenehmes modernes Interieur; Das Hotelpersonal ist klug und einladend. Die Zimmer sind komfortabel; herzhaftes und reichhaltiges Frühstück. Nachteile: Bei der Buchung ist mir nicht aufgefallen, dass die Zimmer nicht klimatisiert sind und ich habe den Fehler sehr viel später bereut; Die Preise sind zu hoch.

Das hotel ist in Herzen der Stadt die Zimmer sind sehr sauber und das personal ist super das Essen der Tavolago ag ist ein muss

Freundlicher Service , leckeres Essen und gemütliche zimmer rundum wlan! Man kann nicht gut einschlafen die Klimaanlage stört ! Orstöpsel mitnehmen !!!

Für den zehnminütigen Fußmarsch vom Hotel ins Zentrum von Luzern hat man drei Brücken über die Reuss zur Auswahl, wobei die überdachte, hölzerne Kapellbrücke natürlich die schönste ist. Das Hotel selbst ist klein, aber sehr fein. Im Erdgeschoss ist auch ein Restaurant, das sehr gut ausgesehen hat, obwohl ich es nicht ausprobiert habe. Das Angebot in der Umgebung ist einfach zu groß, um alles auszuprobieren. Das Zimmer war klein und sehr einfach, aber hochwertig ausgestattet. Mir hat das Vollholzbett gut gefallen -…

Meine Erwartungen an ein Einzelzimmer in einem Zweisternhaus waren nicht hoch; wurden aber dennoch enttäuscht! Sauberkeit darf ich mir auch in dieser Kategorie erwarten; weder Flecken im Leintuch oder in Handtüchern, noch Haare im Bad sind tolerierbar. Ansonsten durchwegs positiv: ausgesprochen nettes und freundliches Personal, sehr gutes Frühstück - und natürlich unübertreffliche Lage.

Seit einigen Jahren komme ich in das Hotel Stern und bin immer wieder sehr gerne dort zu Gast. Obwohl das Haus nicht mehr von der Familie geführt wird fühle ich mich trotzdem dort daheim denn das Personal ist ausnehmend freundlich, aufmerksam, kompetent, hilfsbereit und erfeulich konstant. Die Lage ist perfekt und wenn der Verkehrslärm nicht wäre (an den man sich aber gewöhnt) wäre alles bestens. Die Zimmer sind sauber und das Essen ist hervorragend. Ich komme also immer wieder gerne dorthin.