Hotel Goldener Stern - contactless check-in

Absolut abgerakeltes Hotel in Luzern Keine Rezeption und der Code vom Hotelzimmer wurde erst 2 Stunden nachdem Online Check In übermittelt. Eingang absolut dreckig und runtergekommen

Kleines Hotel mit zweckmäßigen Zimmern. Die Lage ist prima für Spaziergänge in der Altstadt, An- und Abreise sowie Ausflüge. Sehr guter und persönlicher Service und prima Frühstück. Eher klein und zweckmäßig, sehr sauber, moderne Sanitäranlagen. Für einen kurzen Aufenhalt o.k. Wir hatten ein Zimmer im Dachgeschoss ohne…

Freundliche Begrüssung mit dem Hinweis, dass der Raum "upgegraded" worden sei. De facto hiess das Unterbringung in einem anderen Gebäude, ca. 5 min entfernt. Ok, aber eine etwas ehrlichere Nomenklatur wäre wünschenswert.

Die Mitarbeiter sind sehr nett das hotel liegt im Herzen der Stadt luzern man braucht kein Verkehrsmittel um in die Stadt zu gehen

Die Eindrücke sind eher positiv. Das Hotel ist gut, aber trotzdem finde ich den Preis zu hoch. Pluspunkte: ruhige, angenehme Umgebung; angenehmes modernes Interieur; Das Hotelpersonal ist klug und einladend. Die Zimmer sind komfortabel; herzhaftes und reichhaltiges Frühstück. Nachteile: Bei der Buchung ist mir…

Das hotel ist in Herzen der Stadt die Zimmer sind sehr sauber und das personal ist super das Essen der Tavolago ag ist ein muss

Freundlicher Service , leckeres Essen und gemütliche zimmer rundum wlan! Man kann nicht gut einschlafen die Klimaanlage stört ! Orstöpsel mitnehmen !!! Das super eingerichtete Restaurant War seinen Besuch auf jeden Fall wert!

Für den zehnminütigen Fußmarsch vom Hotel ins Zentrum von Luzern hat man drei Brücken über die Reuss zur Auswahl, wobei die überdachte, hölzerne Kapellbrücke natürlich die schönste ist. Das Hotel selbst ist klein, aber sehr fein. Im Erdgeschoss ist auch ein Restaurant, das sehr gut ausgesehen hat, obwohl ich es nicht…

Meine Erwartungen an ein Einzelzimmer in einem Zweisternhaus waren nicht hoch; wurden aber dennoch enttäuscht! Sauberkeit darf ich mir auch in dieser Kategorie erwarten; weder Flecken im Leintuch oder in Handtüchern, noch Haare im Bad sind tolerierbar. Ansonsten durchwegs positiv: ausgesprochen nettes und freundliches…

Seit einigen Jahren komme ich in das Hotel Stern und bin immer wieder sehr gerne dort zu Gast. Obwohl das Haus nicht mehr von der Familie geführt wird fühle ich mich trotzdem dort daheim denn das Personal ist ausnehmend freundlich, aufmerksam, kompetent, hilfsbereit und erfeulich konstant. Die Lage ist perfekt und wenn…