Hotel Erbprinzenpalais

Das Haus selbst hat uns in der Anzeige gefallen, gesehen in der Bahn Zeitung während einer ICE-Fahrt nach Berlin. Das Zimmer war zwar etwas klein jedoch mit schönem Blick und gutem Bad. Mich persönlich hat der fleckige Teppich ein wenig gestört, ich weiß nicht was mansche Gäste veranstalten. Wir hatten mit Ganzkörpermassage gebucht, diese war nicht möglich da die Angestellte gekündigt hat es wurde uns jedoch eine Alternative angeboten die auch sehr professionell durchgeführt wurde. Frühstück mit HP, Frühstück…

Sauberes, inhabergeführtes Hotel. Stehts freundlich und flexibel. Sehr empfehlenswert ist das Massageangebot von Frau S. Pinno. Auch kurzfristig flexibel im Hotel. Echtes Erlebnis im Trouble des Alltags...

Wir hatten ein günstiges ebay-Angebot für 2 Übernachtungen mt Frühstük und einem Abendessen inkl. einer Flasche Wein gebucht. Bei dem dafür vorgesehenen Zimmer handelt es sich um ein Standard-Zimmer ( sehr gut, allerdings ohne Mini-Bar). Das Bad war supermodern. Das ganze Haus hat eine sehr erlesene Atmosphäre. Das Frühstück ist hervorragend, eebenso das eingeschlossene Abendessen inkl. fantastischem Bio-Wein. In einem 5 Sterne-Haus hätte das Abendessen nicht besser sein können. Die Lage des Hotels ist ideal,…

Hotel mit besonderer Atmosphäre, ruhige Grünlage unterhalb des Schlosses, das Personal ist sehr freundlich und stets um das Wohl der Gäste bemüht - Wünsche werden gern erfüllt, Qualität der Speisen ist sehr gut

Sehr nette und hilfsbereite Hotelleitung, aufmerksame Bedienung. Hervorragendes Massageangebot (Sabine P.). Einrichtung nicht immer stilsicher, aber ok. Kommen gerne wieder MLK

Habe Ruhe und Erholung gesucht und gefunden. Hotel, Wernigerode und Umgebung sind faszinierend. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. PS: Wenn man tagsüber im Hotel einen Kaffee trinken könnte, wäre das schon himmlisch. ;)

Die 4 Sterne sind nicht nachvollziehbar. Die Matratzen waren sicher sehr preiswert - wir hatten beide starke Rückenschmerzen am nächsten Morgen. Die Restaurants wurden sehr spärlich beheizt, der Handtuchheizkörper im Bad konnte nicht manuell geregelt werden. Eine Frechheit war der Kaffee zum Frühstück - eine hellbraune dünne Brühe ohne jeglichen Geschmack! Lediglich das das Abendessen können wir positiv bewerten.

Das Hotel als erstes und einziges Biohotel im Harz befindet sich auf einem gutem Weg. Es ist eine definitive Bereicherung der Hotellandschaft mit dieser Ausrichtung. Die Kombination von historischem Flair und "Bio" ist stimmig. .

Das Hotel scheint eher für ältere Menschen ausgelegt, die Einrichtung wirkt dementsprechend. Kleinere und größere Schwächen sind an vielen Ecken spürbar, der Eindruck eines Vier-Sterne-Hotels entsteht definitiv nicht. Insgesamt wirkt einiges halbherzig, Professionalität sieht anders aus.

Äußerst kompetente und zuvorkommende Behandlung an der Rezeption; schnell, entgegenkommend, sehr freundlich, versetzt sich in die Lage des Gastes und findet stets angemessene Lösungen.