Ich hatte nur gute Rezensionen über dieses Hotel gelesen und dachte, dass unser nächster Wellnessurlaub dorthin gehen sollte. Schließlich trägt das Hotel Spa im Namen. Das war ein Fehler. Nur schreiende Kinder und nachts jede Nacht Party auf dem Nachbarbalkon und lautstarke Discomusik. Wenn ich Mallorca gewollt hätte, hätte ich Mallorca gebucht.
Die Gästestruktur ist größtenteils als prollig zu bezeichnen und macht dieses eigentlich schöne Hotel leider sehr unschön und vor allem unentspannend.
Beschweren…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2014
Verifizierter Aufenthalt
Eigentlich sehr schön...
4,8 / 6
Uns hat der Urlaub sehr gut gefallen. Unser Apartment war sehr gut eingerichtet und sauber bis auf die ausgeklappte Schlafcouch im Wohnbereich (verdreckt und defekt). Unsere Tochter hat dann in unserem Bett mitgeschlafen. Die Küche war mit zuwenig Zubehör ausgestattet um sich selbst zu versorgen, aber wir hatten auch Vollpension. Leider gibt es keinen Wickelraum im Hotel (Familienfreundlichkeit!) und wir mussten unser Kind auf dem Fußboden wickeln da wir noch auf das Zimmer warten mussten. Auf der Rückseite des…
Das Schwimmbad war bei unserem Aufenthalt von Kleinstkindern intensiv genutzt. Die Kinder trugen keine Schwimmwindeln, obwohl es das Hotel in seinen Statuten verlangt, Es wurde aber auch von der Schwimmbadaufsicht nicht bemängelt.
Das Essen ist gut, reichlich, sehr gering in der Auswahl und sehr eintönig.
Wählt der Gast das Komfortzimmer, hat er großzügig Platz. Wäschewechsel und Reinigung des Zimmers erfolgt nur nach mehrfacher Aufforderung, und nicht zufriedenstellend.
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Alles ok , nur der defekte Kühlschr.u.Telefonnicht
4,5 / 6
Ich war mit allem zufrieden, nur mit einer Sache nicht und zwar: Da mein Kühlschrank im Zimmer nicht funktionierte und auch das Telefon nicht, reklamierte ich täglich bis zu 2x mal an der Rezeption, aber es passierte bis zu meiner Abreise( 1 Woche später) nichts! Das war für mich nicht in Ordnung und ich bedauerte es sehr.
Das Hotel kann man auf jeden Fall weiter empfehlen , wir planen unseren nächsten Urlaub wieder in diesem Hotel,mein Mann ist Rollstuhlfahrer,das Hotel ist sehr gut darauf eingestellt.
Sehr gutes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten. Vorallem die Ausstattung des SPA Bereiches und der Badelandschaft mit Sauna und Salzgrotte waren toll. Auch die zentrale Lage im Kurzentrum spricht für sich. Leider war dem gegenüber der Service in allen Bereichen mangelhalft. Man hatte den Eindruck als Gast zu stören. Bewirtung lieblos, kein Lächeln, kein Interesse am Kunden. Die Ausstattung der Tische im Speiserestaurant lieblos und ungenügend. Die Zeit für Abendessen sollte mindestens bis 20.00 Uhr verlängert…
