Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Leider sehr unfreundlicher Empfang .
2 / 6
PREIS und Leistung eigentlich ok, aber soooo ein UNFREUNDLICHER EMPFANG ( muss die Tochter des Hauses sein, denn eine Mitarbeiterin
kann sich so einen Umgang nicht erlauben !!!!!) und zum Teil auch sehr uninteresierte Mitarbeiter, das geht im Tourismus einfach NICHT. Da vergeht einem sofort die Freude an ALLEM.
Zimmer ein wenig veraltet, jedoch geräumig. Sehr gutes preisleistungsverhältnis, freundliches personal(Barkeeper top), sehr gutes Essen und Service. Ein hotel zum Weiterempfehlen, wir kommen wieder!!
Das Hotel entsprach unseren Erwartungen. Nicht weit zu Fuss in den Kurpark und in die Alpentherme. Alles in allem ist das Hotel schon weiter zu empfehlen.
Keine Bewertung des Hotels aber Kundenservice jenseitig. Es wurde telefonisch ein Termin mit greenstorm Gutschein vereinbart und am nächsten Tag lapidar gecancelt, mit der Begründung die Mitarbeiterin hätte sich geirrt. Pampiges Mail, keine Entschuldigung für deren Fehler. Wir bleiben auf Rundumbuchungen bzw falsch gelegten Urlaubstagen sitzen.
Tolles Hotel auch mit Kindern, da es ein Spielezimmer und einen kleinen Spielplatz im Garten gibt!
Toll ist der Eintritt in der Alpentherme sowohl am Anreisetag, als auch am Abreisetag.
Das Essen war sehr gut im Form eines Buffets und die Nachspeise wird serviert.