Viele Urlaube hier breits verbracht und immer wieder gutes Essen, Ambiente einmalig hervorragend, Personal immer bemüht, den Gästen hilfreich zur Seite zu stehen.
Vor 5 Monaten • Verreist als Familie im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Für Familien mit erwachsenen Kindern nicht optimal
5 / 6
Sehr prunkvoll !
80% von russisch sprechenden Personen belegt und
die Animation dementsprechend ausgelegt !
Außerdem wurde teileweise schon abgebaut die Gartenrestaurants, Eisbar usw. geschlossen !
Meerwasserpool leer und die Rutschen natürlich nicht in Betrieb !
Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Top Hotel Sera
6 / 6
1 Woche einfach ausruhen. Wir waren schon einmal vor 10 Jahren dort. Das Hotel befindet sich im Wintermodus, natürlich sind viele Bars und À-la-carte-Restaurants geschlossen, aber trotzdem ist man sehr bemüht, es allen Gästen recht zu machen. Es war eine tolle Woche.
Sehr zuvorkommende Angestellte. Alle sehr nett Service Restaurant super. Rana und Gagla sehr aufmerksam. Immer freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Fachlich kompetent und sehr herzlich.
Erneut begeistert – Ein absolutes Highlight für Familien!
6 / 6
Wir sind bereits zum dritten Mal im Club Hotel Sera und kommen garantiert wieder!
Besonders hervorzuheben ist der Kidsclub unter der Leitung von Emel. Unsere Tochter liebt das abwechslungsreiche Programm (Basteln, Tanzen, Spielen) und ist dort bestens aufgehoben. Die Kinderbetreuung ist einfach erstklassig. Unsere Tochter ist dort glücklich und freut sich jeden Morgen auf den neuen Tag im Club. Das ist für uns als Eltern der größte Erholungswert! Ein riesiges Dankeschön für diese herzliche Betreuung!
Was uns…
Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Hat unseren Aufenthalt durch das tolle Personal echt bereichert
6 / 6
Wir sind ein blindes Paar und haben uns hier rundum wohlgefühlt. Das Personal war sehr freundlich und sehr hilfsbereit, das Essen lecker, die Veranstaltungen schön und der Strand einfach traumhaft – ein wirklich schöner Aufenthalt!
„Ein ganz besonderer Dank geht an Taner, Cennet und Ayse im Restaurant, Baran in der Lobby, Aydin am Empfang und an das gesamte Team der Snack Bar. Ihre Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Herzlichkeit haben unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht. Vielen Dank für alles!“
Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Sera gud
6 / 6
Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Club Hotel Sera, und ein großer Grund dafür war das großartige Guest-Relations-Team.
Omar, Katya und Natali waren außergewöhnlich freundlich, professionell und jederzeit hilfsbereit. Sie kümmern sich wirklich um die Gäste und haben dafür gesorgt, dass wir uns vom ersten Tag bis zum Ende unseres Aufenthalts willkommen und geschätzt gefühlt haben.
Sie waren immer ansprechbar, haben alle Fragen beantwortet, kleinere Probleme sofort gelöst und hilfreiche Empfehlungen…
Das Hotel liegt sehr abgelegen, daher ist man immer auf den Bus bzw Taxi angewiesen, durch die vielen Osteuropäer kam für uns kein Urlaubsgefühl auf, wer trinken will soll es machen, aber leider haben viele dort auch vergessen wie man sich zu benehmen hat, denn die Zangen am Buffet sind ja keine Deko, und viele der Osteuropäer waren der Meinung alles mit ihren Pfoten anfassen zu müssen.
