Hotel Chems El Hana

Wir hatten das Chems el Hana als 4-Sterne Haus für 2 Wochen All inklusiv gebucht. Leider mussten wir feststellen, dasss das Chems el Hana nur noch 3 Sterne hat!!! (Ist wohl seit Anfang des Jahres so). Das Hotel hat 8 Etagen, ca. 250 Zimmer und liegt gemeinsam mit den Schwestern- Hotels El Hana Residenz und El Hana Beach auf einem Gelände. Insgesamt lässt die Sauberkeit - insbesondere auf den Toiletten sehr zu wünschen übrig. Toilettenpapier ist so gut wie nie vorhanden.Die Gäste sind vorwiegend Polen und Serben,…

Der Zustand unseres Zimmers,war unzumutbar. Bett:keimig,dreckig,versifft voller Krümmel und Haare und Bretter unter der Matratze.Läufer im Wohnraum voller Flecken.Heizkörperrohre mit Rost übersäät. Balkon:Tischbeine mit Rost versehen.Außenlampe ohne Abdeckung,Risse im Mauerwerk und Balkonbrüstung. Toilette und Bad:Schimmliger Duschvorhang und verrostete Duschstange.Ecken der Badewanne mit Schimmel,Bidet nicht benutzbar.Toilettenpapier feucht und hält noch nicht mal ein Tag. All Ink Essen:Kein vielseitiges Essen…

das hotel ist eigentlich recht groß! es ist in 3 verschiedenen unterteilt.. soweit ich weis! auf den bildern ist meist das el hana beach und nicht das chems el hana!! das vorerst mal ein beschiss!! das hotel ist eigentlich recht sauber! ausser die öffentlichen toiletten sind sehr sehr dreckig! ist garnicht zu empfehlen da drauf zu gehen! will man auch nicht alleine schon der geruch! zum essen gibts nicht soviel zu sagen! morgens salat! mittags salat! abends salat! nebenbei halt noch bisschen was anderes! aber…

Hotel im allgemeinen nicht sauber, der Teppich in den Fluren total verdreckt. Unser Zimmer war auch sehr verdreckt, man hatte auch nicht das gefühl das, dass Zimmer gereingt wurde. In den Fluren ist es auch sehr dunkel so das man fast eine Taschenlampe mitnehmen muss. Bei der Ankunft so ca. 22 Uhr bekommt man keine freien Getränke mehr obwohl man All inklusiv gebucht hat, also muss man sich dann kaufen. Es war das erste und letzte mal das wir in diesem Hotel waren. Am besten nach einem anderen Hotel schauen.

Für einen Single-Kurzurlaub ist das Hotel entsprechend seinen Sternen absolut akzeptabel!! Ich habe nichts allzu negatives erlebt!! Der Strand war wunderschön, die Ausgehmöglichkeiten riesig, das Personal freundlich und mir ist kein Ungeziefer untergekommen (allerdings in einem 5 Sterne-Hotel) ;) Ich empfehle es weiter!

Wir wollten dort nur 1 Woche gemütlichen Badeurlaub für kleines Geld verbringen. Die Zimmer waren alt und schmutzig. Die Gegend total runtergekommen und eher unbehaglich. Der STrand war ganz schön, nur dass man ständig von Klau-Kids angesprochen wurde, die einem Pfannkuchen für 14€ verkaufen wollten...richtig stressig! Das Personal war trotz unserer Freundlichkeit sehr unfreundlich. Ohne ordentliches Trinkgeld geht da gar nichts....und das für jeden Handgriff! Ich esse echt alles und bin da überhauot nicht…

Das Hotel ist zentral gelegen, zur Altstadt kommt man bequem auch zu Fuß. Das Essensangebot ist der Kategorie angemessen, für einen längeren oder einen All-inclusive-Aufenthalt aber nicht unbedingt zu empfehlen, da die Abwechslung fehlt. Für Verwirrung sorgt die Zuteilung der Tische im Restaurant durch das Personal. So wurden wir als Paar an einen 4er-Tisch gesetzt, der bereits an zwei andere Paare "vergeben" war. Freie Platzwahl wäre besser.

Die Anlage ist mittlerer Größe, schon 35 Jahre alt und entspricht nicht mehr dem heutigen Standard. Es verfügt über 2 Lifte, die ständig belegt sind und über eine Treppe die nicht bis nach unten führt. Die Empfangshalle ist auf 4 Sterne ausgelegt und der Rest, na ja. Alternativen sind alle anderen Hotels. Die Handyverbindungen sind sehr gut. Das Preis/Leistungsverhältnis steht wohl hier kaum zur Debatte. Als Reisemedizin würde ich Zovirax empfehlen, denn das Geschirr ist ziemlich schmutzig.

Der Garten am Pool ist ansprechend. Service im Haus schlecht. Zimmer werden bis 15-16 Uhr (!) nicht aufgeräumt. Probleme mit den Fahrstühlen. Essen: schlechte Küche, monoton.

Unterkunft: Das Hotel ist ein besserer Bunker mit Fenstern. Das Hotelpersonal ist nur freundlich, wenn man ihnen dafür ständig Extrageld gibt, ansonsten wird keine Leistung erbracht. Die Putzfrauen haben dank großzügiger Spende gut geputzt (Tipp des Reiseführeres unbedingt befolgen!). Die Hotel war ziemlich groß und kitschig und strahlte DDR Charme aus. Der Hotelsafe wurde angeboten, jedoch nicht empfohlen, da es regelmäßig zu Diebstählen käme. Das Zimmer war im großen und ganzen in Ordnung, aber sehr dunkel. Wir…