Hotel Castillo Alcazar Europa-Park

In den Europark Hotels, nicht nur im Castillo, legt man viel wert auf Kreativität im Design und Qualität. Alles ist mit Liebe dekoriert und ausgesucht. Zimmer sind sehr geräumig, und es fehlt an nichts. Sollte mal etwas nicht stimmen sind die extrem freundlichen Mitarbeiter jederzeit für den Gast da. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch

Nachdem wir ein Standard-Dreibettzimmer gebucht hatten, wurden wir bei der Abholung des Zimmerschlüssels von der sehr freundlichen Dame an der Rezeption damit überrascht, dass wir auf die "Kardinal Mendoza"-Suite upgegradet wurden. Von dieser sehr geräumigen und komfortablen Suite im obersten (9.) Stockwerk des Burghotels gelegenen Suite genießt man einen wunderbaren Blick über den gesamten Europa Park bis hin zum Schwarzwald und den Vogesen. Nach einem sehr abwechslungsreichen aber auch anstrengenden Tag im…

Die Umsetzung des Themas "Ritterburg" ist sehr gut gelungen. Das Essen war sehr lecker und das Personal freundlich. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Gerne wieder.

Das Hotel ist entsprechend dem Thema Ritterburg sehr originell eingerichtet und verbunden mit dem spanischen Themenhotel El Andaluz. Sitzt man abends im herrlich gestalteten Außenbereich noch gemütlich zusammen, stellt sich atmosphärisch mediterranes Urlaubsgefühl ein, welches sich auch durch den Besuch der Piazza im benachbarten Hotel Colosseo erleben lässt. Ebenso lassen sich die Möglichkeiten auch der übrigen EP-Hotels nutzen, sodass für viel Abwechslung gesorgt ist. Die Freizeitgestaltung findet natürlich…

Das Hotel und die Zimmer sind echt cool. Es gibt verschiedene Bademöglichkeiten. Das Personal ist sehr zuvor kommend.

Perfekter Service, großes Zimmer (Komfort Zimmer), Sehr gutes Frühstücksbuffet, ganz nah am Eingang des Parks, etwas renovierungsbedürftig Immer ein Europapark Hotel buchen, da man dann früher in den Park kann. Das Frühstücksbuffet ist unglaublich gut! Haben am Abend einmal im Colosseo Buffet gegessen (War leider viel weniger vielfältig als die Jahre zuvor - waren jedes Jahr dort - bei gleichem Preis, schade eigentlich) und am zweiten Abend hatten wir Buffet im Bell Rock (sehr vielfältig und leckere Gerichte,…

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücks- und Abendbuffet war sehr reichhaltig und sehr fein. Beim Abendbuffet kam im 5 Minuten Takt ein Koch mit einem neuen Fleischspiess zum abschneiden - einfach herrlich. Beim Frühstücksbuffet gab es für alle Ländertypen die perfekte Auswahl (Marmelade, Joghurt, Käse, Schinken, Speck, Eier,...). Hotel angenehm still, gemütliche Atmosphäre (nebenstehende Hotels/Restaurants viel zu laut und hektisch). Nächstes Mal wieder

Man konnte nach einem langen Tag im Europa-Park sehr gut entspannen und in eine sozusagen andere Welt fliehen. Es war einfach traumhaft. Das Personal war auch sehr freundlich und haben sofort reagiert, als etwas mit unseren Tickets schief gelaufen ist.

Ich habe das Hotel, wie auch die in gleicher Preisgruppe benachbarten zwei anderen Hotels, lediglich zur Übernachtung für den Besuch des Parks genutzt. Die Einrichtungen sind, entsprechend des Themenbereichs, in sich stimmig dargestellt. Dabei ist, trotz der Notwendigkeit einer gewissen Nüchternheit, die ein solcher Großbetrieb erfordert, die Liebe zu Detaillösungen nicht verloren gegangen, sofern der Gast ein Auge dafür hat. Dies gilt übrigens für den gesamten Park. Über den Wellnessbereich, Pool oder sonstige…

Das Hotel war sehr sauber. Das Zimmer für fünf Personen sehr groß. Das Badezimmer sehr sauber. Das Früstücksbüffett sehr reichhaltig und tolle Auswahl. Jederzeit gerne wieder.