Zu wenig Personal für so viel Gäste das hat man eindeutig gemerkt Zimmer waren nicht wirklich sauber das Essen ist für ein 4 Sterne Hotel nicht gut 👎 oft das gleiche verbranntes Essen nicht Gewürz einfach eine Katastrophe
Trotz viele Mängel hat das Personal sich sehr bemüht waren auch sehr freundlichen
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Keine 4 Sterne wert
3 / 6
Ruhe findet man in diesem Hotel nicht. Sehr hellhörig und die Gaststätte gegenüber macht Lärm bis früh um halb drei. Hotel brauch dringend mal eine Auffrischung. Auch an den Speisen muss was geändert werden. Fast immer kalt. Brötchen beim Frühstück immer hart und Personal sichtlich genervt. Poolleitern sind lebensgefährlich und schon aus der Wand gerissen. Ein Großteil der Liegen und Schirme sind defekt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Vier Sterne?
4 / 6
Hat nichts mit 4 Sternen zu tun. Schlechtes Essen. Cocktails sind Zuckerwasser mit Eis, ohne Strohhalm! ( welche es auch Naturfreundlich gäbe!!) Anlage ist immer noch schön groß und sauber. Das Personal, freundlich wie eh und jeh. Aber definitiv zum 4. und letzten Mal in diesem Hotel gewesen!
Der Zustand der Unterkunft ist sehr renovierungsbedürftig. Unser Zimmer war sehr verstaubt, in der Lüftung im Badezimmer waren große Staubflusen, im Föhn waren Staubflusen, der Duschkopf der Dusche war kaputt und in einen ekelhaften Zustand, sodass wir nur die Handbrause benutzt haben, es roch sehr muffig als wenn irgendwo Wasser auftreten würde. Der Zustand des Zimmer war renovierungsbedürftig leisten welche abgebrochen waren, Klimaanlage sehr laut, muffig und verstaubt. Unter unserem Balkon waren Hühner welche…
Sehr freundliches und aufmerksames Team, toller Service, Wasserstationen zur freien Nutzung, auch mit HP. Internationales Publikum im Oktober und ein unaufdringliches, gut gelauntes Animationsteam. Einziger kleiner Wermutstropfen: die Hähne am frühen Morgen, bei leichtem Schlaf ein echtes Manko, da ist die Nacht um 06h30 zu Ende, im Urlaub deutlich zu früh.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Hotel
5 / 6
Es war sehr schade, dass von TUI niemand im Hotel attestierte-im Gegensatz zu anderen Unternehmen.
Die Unterkunft und Versorgung durch das Hotelpersonal war hervorragend.