Hotel Boulevard

Eine Katastrophe! Als wir einen Anspruch auf ein Zimmer geltend machten, antwortete uns niemand vom Hotel und offensichtlich war die Rezeption bereits geschlossen! Sie haben uns nicht im Voraus über die Nichtverfügbarkeit des gebuchten Zimmers informiert, obwohl sie uns zuvor kontaktiert hatten, um zu erfahren, wann wir ankommen würden, sodass wir nicht im Voraus reagieren konnten. Sie machten booking.com dafür verantwortlich, dass es ein Fehler der Buchung gewesen sei, ihr Zimmer verfügbar zu machen, obwohl es…