Hotel Bonaca

Sehr schlechte Personelle Führung. Auf Anregungen und Probleme seitens Hotel: kein warmen Wasser seit Tagen. Die gesamte Sanitäre Situation wird nicht geklärt. Es wird alles schön geredet aber das Hotel ist nicht zu empfehlen!

Das Hotel ist vollkommen verdreckt, das Personal vor allem die Hotelbesitzer sind unfreundlich und vollkommen unkompent. In diesen Zimmern kann man keinen Urlaub verbringen alles ist kaputt, dreckig und es stinkt im ganzen Hotel. Wir waren völlig geschockt von diesem Hotel, vor allem von der Umgangsweiße der Hôteleigentümer mit ihren Gästen, einfach eine völlige Katastrophe! Ich rate keinem dort seien Urlaub zu verbringen!!!!

War mit meiner Familie vor 2 Jahren dort, Zimmer komplett dreckig und die Zimmer waren sehr klein. Das Essen war sowieso die größte Frechheit, am Tag davor müsste man sich aussuchen was man am nächsten Tag Abendessen möchte (man "durfte" zwischen 2 Gerichten wählen), es gab auch kein schweinefleisch und auf die Frage wieso man keines essen könnte bekamen wir die Antwort "Sie könnten ja wo auswärts essen wenn Sie unbedingt wollen". Nach einer Nacht war uns das zu viel und wir haben das Hotel verlassen…

Eine der schlimmsten Anlagen überhaupt! Sehr schlechtes Essen, unfreundliches Personal, dreckige Betten, nicht staubgesaugter Boden, gar kein Verständnis für Beschwerden an der Rezeption, UND KEIN WARMES WASSER ZWISCHEN ca. 22:00 und 13:00 des Folgetages da kein vorhandener Boiler sondern nur eine Solaranlage. An bewölkten Tagen gab es gar kein warmes Wasser. Der Kaffe zum Frühstück war absolut ungenießbar, Joghurt mit Wasser verdünnt, ein Brot mit sehr schlechter Qualität, bittere Gurken die man nicht essen…

Im Ehebett war auf der einen Bettenhälfte die Sperrholzplatte, welche als Lattenrost diesen sollte, im Bereich des Kopfes sowie im Bereich der Füsse gebrochen, so dass an ein Schalfen nicht gedacht werden konnte. Der Duschvorhang war nur grün und verschimmelt. Das Personal verhielt sich auf Reklamationen unkooperativ und pampig. Schlafen war nur von 02.30 - 04.00 Uhr möglich, da dass Hotel, wie wir zu spät erfahren habe, meistens von bosnischen und kroatischen Schulklassen besucht wird. Die restliche Zeit war ein…