Freundliches Personal, im Gastronomiebereich sehr aufmerksam und kompetent und fleißig.
Allerdings hat das Bad in den renovierten Zimmer, Minuspunkte. Es fehlen Ablageflächen, Haken und ein ausziehbarer Spiegel. Die alten Bäder waren viel eleganter und zweckmäßiger .
Außerdem ist es in der Nacht durch an und abreisende Gäste rangieren der Busse auf engem Raum sehr laut.
Das Hotel hat keinen erkennbaren Instandhaltungsrückstau und ist sehr gut geführt.
Die Ausstattung ergibt eine angenehme Atmosphäre.
Es existiert eine Grünfläche mit ein paar Bänken, Aussicht über Teile von Puerto de la Cruz und dem Meer.
Der Transfer vom Südflughafen zum Hotel beträgt in der Regel ca. 1,5 Stunden.
Hervorzuheben ist dass das Hotel mit langjährigen Stammpersonal arbeitet.
Wir waren zum 2. mal in El Tope und würden immer wieder dort landen wenn wir in Teneriffer sind . Das Zimmer ist ruhig gelegen und zum Wasser ist es nicht weit. Es gibt dorz viele Ausflugziele .
Ein ordentliches Hotel, das hier und da noch einer Renovierung bedarf, insgesamt aber gepflegt ist. Verpflegung abwechselungsreich, es findet jede/r etwas. Überaus freundliches und hilfsbereites Personal, insbesondere des Service im Speisesaal.
Etwas in die Jahre gekommen.Aber gutes Frühstück und Top Lage entschädigen.
Bad mit Teppichboden war nicht so toll. Schöner Meerblick von unserem Balkon.
Grosses Hotel, ruhiger Pool, Sehr gute zentrale Lage, dennoch Umweltgeräusche erträglich. Zimmer im ersten Stock wegen nächtlicher Animation zu laut. Sauna-öffnungszeiten völlich unrealistisch.
Zunächst bleibt festzuhalten dass das Personal sehr freundlich und hilfsbereit war. Mit Ausnahme am Ankunftstag (jeder hat mal einen schlechten Tag) war das Essen gut. Scheinbar gibt es in diesem Hotel mehrere Kategorien unter einem Dach. In unserer Etage (-1) wurde ein maximal 2 Sterne erreicht. Der Zustand des Bades war grenzwertig. Der Teppichboden hatte die Grenzen der Belastbarkeit um einige Jahre überschritten. Die Elektroinstallation am Bettkopfende war schon mehr als bedenklich (blanke Kabel). Die nicht…
