Keine Frage, das Astoria in Zermatt ist kein schlechtes Hotel, das Team ist freundlich, die Ausstattung solide und die Lage zentral, aber den vierten Stern habe ich auf dem Zimmer nicht finden können, mehr als der Mittelklasse ist es nicht - zudem hätte dem Hotel eine Renovierung in den letzten Jahren wirklich gut getan!
Achtung, die Einzelzimmer sind sehr klein.
Achtung, neben dem Hotel ist ein Pub mit lauter Musik, die man auch auf dem Zimmer hört (aber wer Ruhe sucht, ist in Zermatt ohnehin fehl am Platz)
Fazit:…
Sauberes Hotel in guter Lage, vom Bahnhof aus gut zu Fuss zu erreichen. Grosse Ferienwohnung in gutem Zustand, sehr gemütlich eingerichtet. Die gesamte Abwicklung war sehr effizient und vertrauensvoll. Das WLAN war nicht ganz so schnell, aber wir sind auch nicht zum Websurfen nach Zermatt ;) Nicht ganz günstig, aber es ist eben Zermatt. Alles in allem sehr angenehm!
Für Zermatter Verhältnisse absolut in Ordnung. Sehr kleine Zimmer, Badezimmer sauber aber in die Jahre gekommen. Sehr nettes und hilfsbereites Personal.
Das Hotel war sauber, gut ausgestattet und auch nett eingerichtet. Wir haben uns von Beginn an wohlgefühlt und auch das Frühstück war perfekt. Gut zu erreichen vom Bahnhof.
Nach einer kurzen Rundreise durch die Schweiz blieben wir für eine Nacht im Hotel Astoria. Das Zimmer war wirklich riesengroß und hatte einen ebenfalls großen Balkon. Auch das Badezimmer war bestens ausgestattet. Der Saunabereich wurde offensichtlich erst vor kurzem eingerichtet: Jedenfalls war das unsere Vermutung als wir in die überaus gepflegte und ruhige Anlage kamen. Insgesamt drei Saunen stehen dort zur Verfügung und sorgen für optimale Entspannung.
Der Service war während unseres kurzen Aufenthaltes…
Schon der erste Eindruck bei der Ankunft war äußerst positiv: Reibungsloser Transfer vom Bahnhof zum Hotel, überaus freundlicher Empfang.
Obwohl wir schon vor der Buchung mehrmals darauf hingewiesen wurden, dass zurzeit das im Haus befindliche Pub groß umgebaut wird und es etwas lauter werden könnte, hat sich die Rezeptionistin bei unserer Ankunft nochmals dafür entschuldigt.
Selten so ein freundliches Personal erlebt, sowohl der Chef als auch alle anderen Mitarbeiter. Wir haben auch mitbekommen, dass auf…
Ein überaus bemühtes und freundliches Personal kann den schlechten und veralteten Zustand des Hotels nicht auffangen. Die Bar und die Disco haben uns den Aufenthalt total unmöglich gemacht. Ab 17.00 Uhr Lärm bis in die 3.Etage und das bis 4.00 Uhr morgens. Das kärgliche Frühstücksbuffet verdient diesen Namen nicht. Geht gar nicht. Aber top Personal. Doch was nützt das bei alle diesen Mängeln.