Hotel Antico Monastero

Wir haben dieses 4 Sterne Hotel ( 2 Sterne zu viel ) für 2 Wochen als Familie gebucht. Das Preis/Leistungsverhältnis steht in keinem Zusammenhang. Klimaanlage defekt bei 36 Grad, unzureichende, lebensbedrohliche Absperrung des Hochbettes, jeden Tag das selbe Angebot zum Frühstück und Mittagessen. Das angebotene…

Auf den ersten Blick sind die Außenanlagen des Hotels durchaus sehr schön und gepflegt. Auf den zweiten Blick ist alles nur schöner Schein, weil das, was ein gutes Hotel ausmacht -nämlich Freundlichkeit und Kompetenz des Personals, auch im Bereich Beschwerdemanagement - schlicht und ergreifend fehlt! Der Gast ist hier…

Bei der Ankunft waren wir beindruckt von der sehr gepflegten Garten und Poolanlage und dem freundlichen Personal. Es ist ein grosser Komplex, sicher auch für grössere Gruppen eingerichtet. Das Zimmer war geräumig, sehr sauber und jeden Tag pico bello gemacht. Wir habe ein Pauschalangebot gebucht aber das Mittagessen…

Wir können die "schlechten" Bewertungen nicht nachvollziehen und sind sehr überrascht! Wir sind nur 4* aufwärts gewohnt und finden dieses Hotel für das Preis- Leistungsverhältnis einfach spitze! immer sehr sauber, Putzfrau nahm nicht mal das Trinkgeld auf dem Bett sondern legte es wieder auf unsere Kommode. Jeden Tag…

Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Das Hitel ist wunderschön und sauber. Ich habe bisher nur sehr freundliches, sehr bemühtes Personal erlebt. Das Essen ist von der Preis Leistung abwechselnd und völlig ok. Ich hab mir die Bewertungen vor unserer Abreuse durchgelesen und bereue es sehr,…

Erster Eidruck: Interessante außergewöhnliche Hotelanlage in einem ehemaligen Klostergebäude. Daher keine 0 8 15 Bettenburg. Wir hatten ein großes Zimmer mit Riesenbalkon. Toll abends draußen zu sitzen und die bunt ausgestrahlten Pools zu betrachten. Der kleine Kühlschrank und die Klimaanlage waren auch von Vorteil.…

Wir waren schonzum 2.Mal in diesem Hotel. Wiederum sehr freundliches und engagiertes Personal an Rezeption und Service im Speisesaal sowie Reinigungspersonal.Anlage top gepflegt. Super Frühstück, absolut mit deutschem Frühstück gleichzusetzen: täglich Spieglei mit Speck, Rührei mit Speck,hartgekochtes Ei, viererlei…

Übles essen, Service sehr schlecht, unfreundliches Personal essen aus der Tüte, Pool Treppe kaputt, nicht vorhanden

Für einen Kurzurlaub ganz gut geeignet. 2 Wochen Urlaub möchte ich nicht dort machen, da Restaurant völlig desorganisiert. Getränke nur nach Nachfrage. Man irrt im Restaurant ziellos umher, da man nicht weis wo man sich hinsetzten kann, da jeden Abend ein anderer Tisch zugewiesen wird. Beim Frühstück ist freie…

Wir waren im Oktober 2015 in dieser wunderschönen Hotelanlage mit direktem Zugang zum See. Das Hotel, eine umgebaute alte Klosteranlage, hat einen ganz besonderen Flair. Das Zimmer war geräumig und sehr sauber. Das Essen war gut und reichlich. Das Personal sehr freundlich. Durch den Campingpark, der im Herbst fast leer…