In diesem Hotel gibt es ein grundlegendes Problem: Dem Management fehlt leider die richtige Attitüde. Der Gast steht hier nicht im Mittelpunkt, sondern der Ertrag. Der Gast stört eher, besonders, wenn er Fragen stellt. Leider haben wir den Fehler gemacht und die bestehenden negativen Bewertungen vor der Buchung nicht durchgelesen. So mussten meine Frau und ich selbst erleben, was offenbar regelmäßig in diesem Hotel passiert. Wer eine entspannte Atmosphäre sucht, sollte hier dringend fernbleiben!
An der Rezeption…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Teuer, aber gut
5,9 / 6
Frühstück und Abendessen sehr gut, sollte bei einem Gourmethotel ja auch so sein, Personal war im allgemeinem sehr kompetent und hilfsbereit lediglich die Kosmetikanwendungen haben nicht unseren Vorstellungen entsprochen.
Für ein Hotel dieser Größe wird sehr viel Personal vorgehalten was sehr angenehm ist aber natürlich auch seinen Preis hat.
Es waren 4 tolle Tage mit sehr gutem Essen, freundlichen Leuten und einem super schönen Hotel. Die Ausflugsmöglichkeiten mit unseren Bike's waren hervorragend und in knapp 20 Minuten ist man zu Fuss mitten in Meran.
Sehr schönes Haus mit guter Ausgangslage für die verschiedensten Aktivitäten, uns hat die Nähe zum Zentrum Merans gefallen , nach ca. 15-20 Minuten Fußmarsch bequem zu erreichen.
Man fühlt sich rundum Wohl und bei schönen Wetter ist der Garten und der Außenbereich ein Traum , hier findet jeder einen schönen Platz zum entspannen.
Die Panorama Suite bietet einen schönen Ausblick und verfügt über einen schönen Sonnenbalkon.
Das kulinarische Angebot ist zu empfehlen und für Erholung sorgt zusätzlich ein netter Spa und…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Wohlfüloase
5,8 / 6
Dieses Hotel kann man bedenkenlos weiterempfehlen - es ist einfach alles traumhaft! Sehr familäre und freundliche Atmosphäre. Dem Gast wird jeder Wunsch von den Lippen abgelsen und erfüllt.
Wer sich hier nicht wohlfühlt, sollte zuHause blei
6 / 6
Selten haben wir uns außerhalb unserer eigenen 4 Wände so wohl gefühlt. Ein absoluter Wohlfühlurlaub !
Für Restaurants und Cafes in der Umgebung können wir keine Bewertung abgeben, da man mit Sicherheit nirgendwo besser bedient wird . Die Speisenzubereitung verdient mehr als einen Stern. Eigentlich wollten wir den Urlaub zur Gewichtsabnahme nutzen. Das ging total daneben .
Wir hatten keine geringsten Anlass zur Reklamation.
Wir haben bereits den nächsten Aufenthalt geplant.
Ein feudales Hotel in schöner Umgebung etwas oberhalb Merans. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, das Abendessen ist abwechslungsreich und sehr fein zubereitet. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt!
Upgrade bei Einchecken! Sehr freundlicher Empfang, nette Betreuung während des Aufenthaltes;
Küche und Keller sind eine Augen- und Gaumenfreude; morgendliche Fitnessprogramm liebevoll ausgeführt von Heidi;
Wellnessbereich einladend und geschmackvoll,.....
Wir haben uns rundum wohlgefühlt und möchten gerne wieder kommen!
Ein hervorragendes Hotel mit familiärer Atmosphäre, dass wir leider nur für einen Tag auf der Weiterreise gen Süden genießen durften.
Ausgesprochen zuvorkommendes Personal, excellentes Ambiente haben diesen Kurzaufenthalt zu einem Vergnügen gemacht. Definitiv eine sichere Bank nicht nur für eine Übernachtung.
