Schönes zentral gelegenes Hotel. Das Personal war immer sehr freundlich. Schönes Frühstückbuffet mit 2 Essenszeiten. Das Hotel hat S…
Das Personal war immer sehr freundlich.
Wir hatten das Zimmer für zwei Erwachsene mit Kind gebucht. Es lag lediglich Bettwäsche zum Bezug der Schlafcouch Im Wo…
…ln noch konnte man beim Geräusch des Kühlschranks schlafen. Aber wir bekamen anstandslos ein Zusatzbett ins Schlafzimmer gestellt.Corona-bedingt findet ein Zimmerservice nur jeden zweiten Tag statt.Für uns bedeutete das allerdings bei vier Übernachtungen nur einen Service und nur einmal Handtuchwechsel, was bei einem Strandurlaub mit zwei mal Duschen am Tag zu wenig ist.Zwar kann man sich noch zusätzliche Handtücher an der Rezeption holen, aber es schon etwas mühsam alles zusätzlich erst einmal einfordern zu müssen (und der Kontakt in Bezug auf Covid wird so ja auch nicht geringer).
…e man alles zum Frühstück bekommen , was man sich wünschte. Es wurde vom Personal an den Tisch gebracht. Man konnte so viel nach bekommen, wie man wollte. Das ein…
Wegen der aktuellen Corona Maßnahmen gabe es kein Buffet.Das Personal war beim Frühstück sehr freundlich und umsichtig.Es würde eigentlich noch einen extra Stern verdienen.Service allgemein gut bis sehr gut.
Die Chefin am Empfang,
War immer sehr freundlich. Nahm sich Zeit wenn man Fragen hatte und gab uns auch sehr nützliche Tips.
Der junge Mann der für die Zimmerreinigung zuständig ist, war sehr nett und immer darum bemüht,
Das es uns an nichts fehlt. Auch den Hausmeister konnte man immer um Hilfe fragen , wie z.B wenn wir ein Fahrrad wollten, die kostenlos zur Verfügung standen.
Bei Ankunft würden wir erst einmal 10 min stehen gelassen während an der Rezeption mit einer Kollegin telefoniert wurde. Auf unsere Beschwerde wurde sehr unfreundlich reagiert. Es kam einem vor als wenn dort extrawünsche als Belastung angesehen werden. Lediglich bei Abreise würden wir freundlich behandelt aber das hat auch nichts mehr geändert.
Wir haben uns rundherum wohlgefühlt im Hotel Ancora, von Anfang an: der Empfang war sehr freundlich und der Check In ging ruck zuck. Das Zimmer war geschmackvoll und gemütlich eingerichtet, mit allem, was man für einen entspannten Urlaub braucht. Besonders gefallen hat uns der Balkon, von dem aus wir sogar das Meer sehen konnten. Das Bett war gut, wir haben auf jeden Fall super geschlafen dort. Toll ist auch der Poolbereich mit der Sauna - genau das richtige nach einem langen Strandspaziergang.
Das Personal hat…
