Hotel an der Therme

Das Hotel ist für einen Wellnessaufenthalt perfekt, da die Toskana-Terme alles dafür bietet. Die Zimmer an sich sind sehr spartanisch eingerichtet.

Gebäudesubstanz zeigte noch DDR-Merkmale auf. Speisesaal schwach ausgestattet. Mitarbeiter der Rezeption kennen sich nicht mit der Zimmertechnik aus.

Trotz der Corona- und Baumaßnahmen im Bereich Therme haben wir uns sehr wohlgefühlt. Das Team unternimmt spürbar alle Anstrengungen dem Gast zu zeigen, dass er sehr gerne gesehen ist. Wir bedanken uns für das große Engagement.

Nie wieder!!! Privatsphäre = Null, Die Scheiben in den Bädern sind bei Licht durchsichtig, so dass man auf der Toilette und beim Duschen gesehen wird. Für unsere Kinder 13 und 15 ein absoluter ALBTRAUM. Wir standen draußen im Hotelflur, damit sich unsere Kinder in Ruhe Duschen bzw. auf Toilette gehen konnten. Dies ist absolut nicht akzeptabel. Darüber hinaus ist jedes Geräusch sehr laut hörbar. NIE WIEDER!!!! Der Service sowie die Qualität des Essens waren sehr, sehr schlecht.... Sehr bezeichnend, dass sogar…

Trotz Thermenumbau sehr nettes Hotel. Gaststätte etwas Kantinencharakter . Zimmer stilvoll eingerichtet. Anlage schln

Zimmer toll modernisiert , allerdings ohne Klimaanlage. Therme wird gerade umgebaut und ist nicht kpl. nutzbar. Frühstück ist ausbaufähig , man wird halt satt!

Wir waren schon öfters in der Toskana - Therme und kommen gern. Die Verbindung von Hotel und Therme gefällt uns gut. Leider hatten diesmal Bauarbeiten die Atmosphäre etwas beeinträchtigt, aber diese waren sicher notwendig und es gab dafür einen Preisnachlass. Wir kommen gern wieder.

Ordentlicher Zustand, dem Hotel merkt man an, dass die Gebäude älter sind, schlechter Service an Rezeption und im Restaurant, unmöglicher Umgang mit Beschwerden

Das Hotel entspricht leider nicht den Erwartungen. Der eigene Zugang zur Therme ist toll, aber die Zimmer sind eher niedriger Standard. Ganz furchtbar ist das Restaurant...

Wir sind enttäuscht!Preis/Leistungs-Verhältnis passt nicht. Einzige große Baustelle!Gebucht war das Paket 1 ÜN für 2 Pers+ Abendessen+Frühst.+ Benutzung Therme und Sauna=250€. Fazit: 4 von 9 Saunen nur geöffnet, kompletter Flügel mit großem Becken Therme indoor komplett gesperrt. Überall Baumaterial,Geräte, Absperrband sichtbar. Therme musste 18:45 Uhr verlassen werden (normal: 23 Uhr laut Internet bei Buchung) unter sehr unfreundlicher Aufforderung. 3/4 Stunde Wartezeit bis Platz in Restaurant für gebuchte…