Hotel von außen 80er Jahre Betonblock. Innen etwas besser. Zimmer teilweise renoviert, etwas in die Jahre gekommen. Frühstück war gut. Schöner, direkter Zugang zur tollen Toskana-Therme.
Wir hatten für 2 Nächte eine sehr geräumige Suite mit zwei Schlafzimmern und 3 Badezimmer, Balkon Richtung Park. Großer Vorteil ist der Bademantelgang direkt in die Therme. Das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück bietet alles, was das Herz begehrt. Der Ausblick Richtung Park und Therme ist sensationell. Alles war sauber. Matratzen sind gut, zwei Kopfkissen zur Auswahl, Bettwäsche sauber & angenehm. Von außen ist das Hotel sehr altbacken, die holprige Zufahrtsstraße sowie der Parkplatz vorm Hotel gehören…
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Für unsere Verhältnisse und Ansprüche war es gut
5 / 6
Sie haben ein sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Ihre Räumlichkeiten sind sehr sauber und sehen einladend aus. Der Balkon und die Außenansicht lässt jedoch zu wünschen übrig.
Meine Frau und ich haben uns sehr wohl gefühlt.
Veralterte Ausstattung und schlechter Service nache der Beanstandung von Freitag, das der Stopfen aus dem Waschbecken fest steckt, wurde dieser bis zur Abreise nicht repariert, wir mussten uns über der Badewanne Waschen und Zähne putzen!
Zimmer waren Sauber und der Zimmerservice, im gegenteil von dem der Reception, gut.
Küche, Essen und Personal schwach bis schlecht.
Der Wellness Faktor ist gut, wenngleich nicht auf dem besten Stand.
Das Hotel benötigt dringend ein paar kosmetische Eingriffe. Es ist sauber und gepflegt, aber schon sehr lange nicht mehr auf einem guten Standard. Im Bad gibt es keine Mischbaterieren, die Fließen sind bräunlich/alt, die Anmutung ist doch eher Anfang / Mitte 90iger. Der Kühlschrank auf dem Zimmer ist verschlossen. Das Personal aber freundlich. Kurzum: Das Hotel muss auch von aussen renoviert werden.
Das Hotel liegt direkt am Kurpark. Das Haus ist in einem sehr guten Zustand! Wenn man einen Kritikpunkt anbringen müsste, dann würden wir sagen, etwas Farbe an der Fassade kann nicht schaden. Das mindert den Aufenthalt nicht!