Schön war der freundliche Empfang und die kleine Küche im Zimmer! Auch die Lage zum Kurpark ist gut! Nachts kann man auch mit geöffnetem Fenster gut schlafen - Klimaanlage fehlt!
Schade fand ich, dass es zur Kaffeemaschine keine Kapseln und keine Dosenmilch gab! So konnte ich die Maschine nicht nutzen!
In anderen Hotels gibt's oft eine Flasche Mineralwasser als Welcome Geschenk - das fehlt bei Ihnen! (Gibt's gegen Bezahlung)! Auch ein Nachttisch neben dem Bett zur Ablage von Wecker usw.fehlt!
Positiv sind die…
Wir waren sehr zufrieden.Das Personal ist super nett und zuvorkommend. Ein sehr sauberes Hotel.Das Essen war sehr gut ,abwechslungsreich, reichlich und vor allem immer warm ,egal zu welcher Zeit man zum Essen kam.Fahrradgarage mit Möglichkeit zum Aufladen unserer E-Bikes war sehr praktisch.Wir haben unseren Geburtstagsgutschein von 100 Euro eingelöst über den wir uns wirklich sehr gefreut haben.Vor allem das man ihn ganzjährig einlösen konnte.Und obendrauf auch noch die Thermen-und
Museumsgutscheine.Vielen Dank…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Entspannung
6 / 6
Vom ersten Moment waren wir willkommen.
Das Zimmer wirklich schön, sauber, geräumig und herzlich dekoriert.
Auf dem Balkon dann der Whirlpool, da wir uns damit nicht auskannten, kam am nächsten Morgen der Chef persönlich und krabbelt über den Pool um diesen richtig einzustellen. Klasse! Und danke 👍😊
Das Frühstück ein Traum, es fehlte nichts.
Das Abendessen genauso, für jeden was dabei.
Kleines Manko die Sitzgelegenheit auf dem Balkon sehr eng.
Da es in den Nächten doch recht kalt war hätte die Heizung im Bad…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im November 2023
Ungewöhnlich guter Service
6 / 6
Ein sehr gepflegtes Hotel mit außergewöhnlich gutem Service, war ideal für unsere Familienfeier mit über 20 Personen, davon acht Kindern von 0 bis 9 Jahren.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Grundsätzlich zufrieden
5 / 6
Zimmer sauber und modern, guter Safe, Fitness OK (Matten vorhanden!), Parkplatz OK, Frühstück super.
Personal hilfsbereit und freundlich. Abendessen leider nur mittelmäßige Qualität (wie Kantinenessen). Getränke in Selbstbedienung (Abends, Nachts und Wochenende) überteuert.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Aufenthalt mit Luft nach oben
5 / 6
Der Service im Restaurant war prima, die Qualität des Essens war schon besser.
Das Zimmer schön groß, uns hat nicht gefallen, dass die Zimmerreinigung an der
Rezeption angemeldet werden muss, was im übrigens nur schleppend geklappt hat.
Das Personal war wie immer sehr nett und aufmerksam, die Buffets waren gut und vielseitig. Die Lage zur Frankentherme ist gut, nach 10 minütigem gemütlichem Spaziergang hat man sie erreicht.