Hotel am Havelufer Potsdam

unflexible Empfangsleitung; nettes Rezeptionspersonal mit unkompliziertem Reklamationsmanagement; fachkompetentes, kommunikatives, gut gelauntes Servicepersonal - sehr angenehm; zwingend austauschbedürftiger Teppichboden im Zimmer (wir möchten lieber nicht wissen, wie einige Flecken entstanden sind, inakzeptabler Zustand); nicht plausibel ist die Kategorisierung / Differenzierung Standard- und Comfortzimmer (als Comfortzimmer in einem 4-Sterne-Hotel ist etwas anderes zu erwarten); die Eingangstüren sind äußerst…

Wir waren 3 Nächte über Silvester im Hotel und waren zufrieden. Unser DZ war sehr groß und gut ausgestattet. Sauberkeit / Wäschewechsel waren in Ordnung. Kleiner Balkon, Flat TV vorhanden. Bad sehr groß und wie neu. Kleine Anmerkung: Ein mitgereister Freund hatte mit dem Zimmer weniger Glück. Er hatte ein EZ in der 4. Etage. Es fehlten dort Telefon,und Spiegel, nur sehr kleiner TV, im Bad war Schimmel im Duschbereich. Service wurde an einem Tag gar nicht gemacht. Evtl. wird gerade nach und nach renoviert…

Wir waren über Ostern zu Gast, das Hotel liegt ziemlich zentral, zu Fuß sind die Stadt und Sanssouci schnell zu erreichen. Ausserdem gibt es eine Straßenbahn-/Bushaltestelle direkt vor dem Gelände und das Wassertaxi hält auch am Anleger. Das Hotel bietet einen schönen Blick auf die Havel, dort kann man auch entspannt spazieren gehen. Essen war ausreichend und gut auch in der Bar wurden wir zuvorkommend bedient. Zimmer sind modern und mit Klimaanlage ausgestattet.

Eine gute Verkehrsanbindung, weniger gutes Wohnumfeld, Einrichtung nicht mehr ganz neu, sehr gutes Frühstück, freundliches Personal.

Kleines aber feines Hotel. Für eine Städtereise absolut in Ordnung. Wenige Gehminuten bis zum Park mit vielen Sehenswürdigkeiten.

Dieses Hotel ist Anlaufstelle für diverse Gruppenfahrten- daher ist das Hotel kulturell sehr vielfältig durchmischt. Das führt aber dazu,dass Tagungsteilnehmer in diesem Hotel nicht die Möglichkeit zu ungestörten Tagungen finden. Es ist wuselig und kaum ein Platz, wo nicht dauern andere Gäste auftauchen- auch wenn es der Tagungsbereich ist. Frühstuck in der Zeit von 7-8 Uhr ist kaum möglich, da alle Gruppen dann gleichzeitig fruhstüclen. 2 Servicekräfte im Restaurant sollen für Ordnung und abgeräumte Tische sorgen.…

Hotel ist nicht mehr neu, dass sieht man an manchen Stellen, stammt aus Mitte der 90èr. Behindertengerecht, da ebener Eingang, Fahrstuhl und großes Badezimmer mit ebener Dusche. Wirkt nicht mondän, sondern eher sachlich, Zimmer sind eher groß, wir hatten mit einer Kinderaufbettung noch Platz zum treten, Zimmer sind eher modern und schlicht eingerichtet, Betten sind gut und straff. Aber: Dusche mit Vorhang geht in 4 Sterne nicht!!! Wenn der Vorhang so schön an der nassen Haut klebt.... Frühstück war wegen…

Viel zu teuer für kleine enge Zimmer, kein Schrank,keine Gläser, nur das Bad war ok. Im Frühstücksraum war kein Tisch frei, überall stand benutztes Geschirr und es war laut und hektisch. Das personal war total überfordert. Wir flüchteten in ein benachbartes Einkaufszentrum und saßen dort in Ruhe bei Kaffee und Brötchen. Preis. Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht. Wir haben mehr gezahlt als im 4 * Hotel in Berlin direkt am Kuhdamm und fühlten uns dementsprechend betrogen, da die Beschreibung des Hotels, der…

Insgesamt macht das Hotel einen ordentlichen Eindruck. An Mängeln haben wir festgestellt, fleckiger Teppichboden, wackeliger Tisch und einen wackeligen Stuhl (im Atelierzimmer) Der kleine Balkon wirkte auf uns ungepflegt.

- unkompliziertes Check -In / Check - Out - sehr freundliches und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen - Hotel und Zimmer sind gepflegt und warm - großes und sauberes Badezimmer - einziger Kritikpunkt war der schlechte TV-Ton in unserem Zimmer