bis zur bekanntschaft mit der chefin waren wir durchaus zufrieden. sie hat sich jedoch derart im ton vergriffen, dass wir mit sicherheit nie wieder zu dieser unfreundlichen person in urlaub fahren. die saune war vernachlässigt und ohne direkte frischluft muffig und schlecht riechend. dampfbad war nie aufgedreht. die zimmertür und badezimmertüre haben massiv geklemmt. keine seifen im saunabereich. die aufgussdüftefläschchen waren alle leer.
Infolge eine verpassten Anschlussfluges wurde Ich in das Hotel einquartiert.
Sowas schlimmes habe ich wirklich noch nie gesehen. Sei es im Zimmer Restaurant alles mutzug. Mein Zimmer Nr 3 hatte im Bett noch die spuren des vorgängers drin, Reklamation an der Rezeption: Ihre Antwort "wurdert mich nicht" neues Zimmer. Da wirklich nur rund um die Rezeption WLAN verfügbar ist, war ich sehr erstaunt, weil die Nummer 3 10 min nach der reklamation an den nächsten gestrandeten Gast abgeben wurde. Ist halt dumm wenn der…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im November 2014
Guter Eindruck vom Neusiedler See
5,1 / 6
Ein offensichtlich teilweise renoviertes Hotel am Rand von Rust, von einigen Zimmern hat man einen schönen Blick auf den Schilfgürtel um den Neusiedler See und den See selbst, gerade weil das Hotel auf einer leichten Anhöhe steht. Die Zimmer sind geräumig, seeseitig mit Balkon und sehr ruhig, mit einem Rollstuhl täte man sich schwer (kein Aufzug).
Das Frühstücksbuffet war vielfältig und reichhaltig, frischer Obstsalat, große Kanne Kakao auf Wunsch.
Leicht in die Jahre gekommenes Hotel mit kleinen Mängeln (klemmende Türen, fehlende Leisten) Frühstücksbuffet ganz ok. Sauberkeit in einigen Bereichen verbesserbar (Fenster, Balkontüren und die Scheiben rund ums Hallenbad haben schon lange keine Putzlappen gesehen)! Gute Ausgangslage für Ausflüge mit dem Rad oder Besuche für die Operetten in Mörbisch und Opernaufführungen in St. Margarethen Bank, Supermarkt, Lokale gut zu Fuß in einigen Gehminuten erreichbar!
Gutscheine nicht eingelöst trotz vorheriger Zusage
1,3 / 6
Trotz telefonisch und per mail eingeholter Zusage des Hotels, wurde ein Gutschein nicht angenommen. Wurden gezwungen (unter Polizeieinsatz), den Aufenthalt in bar zu bezahlten!!!!!! Wir hatten einen Gutschein im Internet über die Firma best case gekauft, der uns berechtigt hat, 2 Nächte in diesem Hotel Urlaub zu machen. Der Gutschein war auf 1 Jahr befristet und seit einem 3/4 Jahr abgelaufen. Nach einem vorherigen Telefonat im Hotel und der mündl.Zusage, dass wir den Gutschein trotzdem einlösen könnnen, haben wir…
Teppichboden im Zimmer. Bad aus den 1970iger Jahren - Schimmel und Flecken in der Dusche. Frühstück war nicht gut - am Besten man bleibt bei Semmel, Butter und Tee.
Mit unserer Kegeltruppe buchten wir eine Busreise nach Rust. Übernachtet wurde im Hotel Am Greiner und die Fotos, die ich mir dazu bei trivago und an anderen Stellen im Internet ansah, gefielen uns sehr gut.
Als wir ankamen, waren einige im Bus schon einmal froh, dass nicht das orangefarbene Haus neben dem Hotel unsere Unterkunft war. Das war nur eine Ambulanz.
Das Hotel sieht von außen etwas verspielt und auch irgendwie gemütlich aus.
Beim Betreten des Hotels kommen wir durch einen winzigen Raum mit…
Wir buchten das 4 Stern Hotel Drescher in Mörbisch. Untergebracht wurden wir im 3 Stern Hotel am Greiner in Rust!!!!!!! Bezahlung erfolgte mit einem Gutschein. Nach Reklamation antwortete der Rezeptionist, dass das Hotel Drescher keine Kapazität mehr hätte. Wir haben das Hotel Drescher zweimal besucht. Zweimal standen zwischen 3 u. 5 Fahrzeugen vor dem Hotel.
Unser erstes Abendessen im Hotel am Greiner war eine Katastrophe. Die klare Frittatensuppe war trüb und roch sauer. Der Koch gab zu dass die Frittaten…
