Unser Zimmer war winzig, ausgestattet mit zwei super schmalen Einzelbetten mit durchgelegenen Matratzen, die Bettwäsche war nicht sauber! Die Dame die zuständig für das Frühstück und die Rezeption war, erschien zudem sehr schlecht gelaunt und überfordert.
Ich habe in diesem Hotel leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Zunächst einmal sehen die Zimmer und auch das ganze restliche Ambiente im Internet sehr viel besser aus als in der Wirklichkeit. Es war nicht schlecht, aber eben nur mittelmäßig.
Die Freundlichkeit lässt auch sehr zu wünschen übrig und von Service scheint man bisher noch nichts gehört zu haben. Um 10 Uhr morgens wird das Frühstückszimmer und das Hotel abgeschlossen und man hat das Nachsehen.
Handschriftlich liegt ein Brief vor, der die Mentalität…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Altes Haus mit Seele
5 / 6
Für eine Nacht ok . Das Hotel liegt günstig und hat teilweise Blick auf die Warnow.
Insgesamt eher durchschnitlich eingerichtet. Das Haus ist sehr alt und man spürt den Charme vergangener Zeiten. Es wikt alles etwas düster und verstaubt. Personal recht freundlich. Zimmer in Ordnung.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Verifizierter Aufenthalt
Wir kommen gerne wieder!
5,5 / 6
Wir waren zum Weihnachtsmarkt, Gäste im Hotel. Die Lage des Hotels ist Zentral in nur wenigen Schritten ist man auf dem Weihnachtsmarkt. Check In und Check out erfolgte freundlich und reibungslos. Das Frühstück ist angemessen. Wir waren mit der Ausstattung und der Freundlichkeit des Personals sehr zufrieden. Für uns stimmten hier das Preis Leistungsverhältnis.
Wir kommen gerne wieder
Das alte Hafenhaus hat Charme, jedoch wird dieses durch das Personal und die Sauberkeit zu Nichte gemacht. Da wir zu einer Hochzeit in Rostock waren, nutzten wir das Zimmer nur für einen kurzen Schlaf in den Morgenstunden. Ein Horrorerlebnis! Beim Aufwachen entdeckten wir, auf einer Seite des Bettes, auf dem Kopfkissen und dem Bettlaken riesige Flecken. Die Handtücher waren völlig durchgescheuert und löchrig und das Personal machte nicht den Eindruck, als hätten sie Spaß an ihrer Arbeit. Es gab erst auf Nachfrage…
Gemütliches Hotel am Stadthafen, das einen schönen Aufenthalt in Rostock garantiert!
Unbedingt dem "Borwin" und dem Restaurant "Zur Kogge" in unmittelbarer Nähe einen Besuch abstatten - ein Muss für jeden, der das Hanse-Flair mit allen Sinnen erleben möchte!
Auch eine Besichtigung des im Stadthafen liegenden Museums-Eisbrechers ist lohnenswert!
Die verschlossene Hoteltür ließ bereits bei Ankunft ein leichtes Unbehagen aufkommen. Dieses Gefühl wurde gleich durch die ausgesprochen unfreundliche Abfertigung bestätigt.
Die Ausstattung wirkt abgewirtschaftet und nicht harmonisch.
Hallo ich bin nicht zu frieden mit dem Hotel nicht sehr freundlich dort und das zimmer so klein das man nicht mal ums bett laufen kann. Und nicht mal eine normale Ausstattung des zimmers kein Tel. kein welan kein Schrank für hemden usw.!! Und nach vorne raus nur Lärm die ganze Nacht da eine große Hauptstr unter den Zimmerfenstern lang läuft. Und im bad geht schon der Schimmel um an der Dusche!
Die Betten sind extrem weich, die Zimmer zur Hafenseite sind sehr laut wegen der vielbefahrenen Straße direkt vor dem Hotel. Das Frühstück war gegen 9.30 Uhr schon recht dürftig.
Das Personal im Frühstücksraum lief mit Alltagskleidung schlürfend herum. Der Kaffee war nicht heiß. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat für uns nicht gestimmt.