Das Alpenresort in Zermatt bietet grundsätzlich eine solide Unterkunft mit freundlichem und hilfsbereitem Rezeptionspersonal, das den Aufenthalt sehr angenehm gestaltet. Besonders positiv hervorzuheben ist die herzliche und professionelle Betreuung an der Rezeption, die stets bereit war, Fragen zu beantworten und bei Anliegen zu helfen.
Leider gab es jedoch einige Punkte, die für ein 4-Sterne-Hotel in dieser Preisklasse nicht akzeptabel sind. So waren beispielsweise mehrere größere Löcher im Bettlaken vorhanden –…
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Sehr schönes Hotel - alle Jahre wieder!
6 / 6
Sehr schönes Hotel, wir kommen seit Jahren sehr gerne hierher. Der Wellnessbereich wurde 2021 komplett neu saniert und ist jetzt noch ansprechender. Der Skikeller absolut modern und komfortabel. Das Zimmer mit Matterhornblick und sehr schön.
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Traumtage in Zermatt
6 / 6
hotel liegt am Ortsrand von Zermatt und doch in der Nähe vom Bahnhof und der Innenstadt. Wir sind mit dem Glacier Express gereist und haben noch einige Tage in Zermatt verbracht. Schönes Familienhotel.
wir waren v 10.7.19 bis 12.7.12 im Alpenresort Zermatt.überzeugt hat uns das 4 sterne hotel nicht.Sehr störend war der baulärm auf dem nachbargrundstück wird ein 5 stöckiges hotel gebaut. bereits morgen um 7:00 ging der ohren betäubende lärm los
im badezimmer hatte es ständig nach kanal gerochen das frühstücksbuffet war auch sehr spartanisch
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2019
Schönes Hotel mit Park zum chillen
6 / 6
Schönes Zimmer mit Top Matterhornsicht gutes Restaurant schöner Garten mit Biotop zum chillen und sehr nettes Personal. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Unbedingt erleben ich komme wieder.