Bei der Ankunft ist mir der schöne Eingangsbereich aufgefallen.
Die Lage war für unsere Ausflüge ideal!
Das Zimmer sehr groß mit Blick auf den See. Das Abendessen lecker! Tolles Vorspeisenbuffet. Nettes Personal‘
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2021
Unweit der Promenade und dem Strand.
5 / 6
Von außen gesehen, zunächst kein "Reisser". Im Innenbereich das Foyer sehr ansprechend. Die Balkontüre läßt man wegen des Straßenlärms am besten geschlossen. Das Do-Zimmer war sehr geräumig. Die Matratze
für mein persönliches Empfinden zu hart (auch die Kopfkissen).
Es hat einfach alles gestimmt.
Das Essen war sehr gut, das Personal sehr zuvorkommend und freundlich.
Die Zimmer waren sehr schön und sauber.
Das Hotel Alexander kann ich jederzeit weiterempfehlen.
Ich verstehe nicht wie dieses Hotel einen Special Award bekommen hat?!
Rezeption bzw. der Empfang war eher mäßig. Ich komme selber aus der Hotellerie und für ein 4 Sterne Hotel ist das nicht angemessen. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Muffiger Schrank, defekte Amateuren im Bad.
Der Wellnessbereich ist Buchbar pro Zimmer für 30 Minuten. Massagen gibt es nicht aktuell. Was uns vorher nicht gesagt wurde bzw. nirgends stand. Sehr schade. Das Restaurant ist etwas überfordert. Das Essen gleicht einer…
Hotelpersonal : sehr freundlich, Zimmerreinigung: Mittelmässig.
Bett Matratze sehr hart und für ein 4 Sterne Hotel keine weichere Mattratze vorhanden.
Hotel selbst sehr sauber.
lockere haltung bei tragen von Hygiene Masken im Hotel ,Desinfektionsbehälter öfter leer (Fahrstuhl)
Ansprechendes Hotel mit idealer Lage am Gardasee. Juniorsuite ist bestens geeignet für Familien mit größeren Kindern. Der Balkon ist ein Gemeinschaftsbalkon, aber man hat seine eigenen Liegen sowie Tisch und Stühle.
