Schönes und gepflegtes Hotel. Tolles Frühstück, nette Bedienung und schöne Ausstattung. Was uns aufgefallen ist, ist dass die Betten sehr bequem sind. Im Zimmer gab es auch noch ein kleines Sofa auf dem man wunderbar relaxen konnte.
Sehr zu empfehlen ist das Japanische Restaurant, die Speisen haben eine hervorragende Qualität und
das Ambiente ist einem echten Japanischen Restaurant nachempfunden.
Der Weg zu den Bergbahnen ist etwas weiter was uns aber nichts ausgemacht hat, wir wurden mit einem
tollen Blick…
Wir fühlten uns wie immer super herzlich aufgenommen und sehr zuvorkommend und freundlich bedient! Das Team ist sehr präsent und hat für besondere Anliegen stets ein offenes Ohr.
Defekte Batterien im Zimmersafe wurden bei uns und einem weiteren Gast nicht ausgewechselt, Das Personal war im Verhältnis zu anderen Hotels nicht wirklich freundlich, Frühstücksbuffet eine Katastrophe (jeden Tag die gleichen wenigen Beilagen, am Käse noch Silberfolie, Eier mit wässrigem Eiweiss, etc...), für ein ****-S-Hotel war zu vieles nicht überzeugend. Privat würden wir dieses Hotel nie aufsuchen.
Wir waren Gäste dieses Hotels innerhalb einer Gruppe von Reisenden des Glacier-Express; alle Teilnehmer unserer…
Es wäre ein sehr schönes 3-Sterne Haus. Schöner Blick, sehr leckeres Essen, gute Lage. Für 4-Sterne fehlt aber die Professionalität und der Service! Insbesondere Die Rezeption ließ da sehr zu wünschen übrig. Auch unser Zimmer war sehr klein, man kann gerade um das Bett herumgehen, für mehr bleibt kein Platz.
wir waren 2 Tage mit einer Gruppenreise dort. Herrlich die Direktsicht des Matterhorns vom Balkon aus. Obwohl noch Vorsaison, gab man sich viel Mühe, die zahlreichen Gäste zufriedenzustellen. Als Wiederholungsreisender würden wir nicht lange suchen, sondern dieses Hotel wiederum ansteuern, denn es ist relativ neu und im Jugendstil eingerichtet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.