Das Hotel ist für venezianische Verhältnisse riesengroß, dennoch merkt man nicht, dass das Hotel so viele Gäste beherbergt - nirgendwo kommt es zu Wartezeiten. Wir hatten ein Standard-Zimmer, das erstaunlich groß, sehr schön und neu eingerichtet und äußerst komfortabel war - überraschend für italienische Verhältnisse: alles funktionierte und alles war tipptopp sauber und gepflegt. Das Frühstücksbuffet stellte vieles in den Schatten, was wir bereits in anderen Fünf-Sterne-Hotels gesehen haben: Es gab eine tolle…
Es handelt sich um ein sehr großes Hotel - ein ehemaliges Fabrikgebäude, bei dem trotz Umbaumaßnahmen im Inneren der äußere "Charme" erhalten wurde. Modern und sauber von Innen, teilweise auch sehr geschmackvoll eingerichtet, entsteht jedoch in keinster Weise "Gemütlichkeit" oder "Wärme". Vermisst habe ich persönlich gemütliche Außensitzplätze - wo man mal an frischer Luft in Ruhe einen Kaffee trinken & sich erholen kann. Im Innenhof kam man sich vor wie in einem Gefängnis. Zudem wurde man außerhalb des Gebäudes…
Um es vorweg zu nehmen: Das Hotel ist gross, bietet alles, was standardmäßig ein 5-Sterne-Hotel bieten muss, aber wir würden es nicht wieder buchen.
Das Hotel ist auf der Insel Giudecca etwas abgelegen. Das kann Vorteil (Ruhe) aber auch Nachteil sein.
Das Frühstück (sofern über eine Stunde vor Buffetende überhaupt noch etwas vorhanden war) erinnerte uns sowohl von der Atmosphäre als auch von der Qualität doch etwas sehr an Jugendherberge. Abends kann man im hoteleigenen Restaurant in schöner Atmosphäre…
Ein erstklassiges 5 Sterne Hotel in Mitten Venedig. Das Hausboot ist super, es fährt regelmäig die wichtigsten Orte an.
Die Zimmer sind groß und gut eingerichtet.
Das beste ist der Pool auf der Dachtrerasse, mit Blick über Venedig.
Wir erhielten ein so kleines Zimmer in der 2. Etage, dass nur vom Bett aus das Fenster geöffnet werden konnte. Der nicht zu nutzende Flur war dafür umso grösser. Auf unsere massive Reklamation hin wurde uns, nachdem man uns erklärt hatte, dass wir ja nur ein DeLuxe-Zweibettzimmer und keine Suite gebucht hätten, dann ein ansprechendes und auch geräumiges Zimmer (wie im Hotelprospekt beschrieben) in der 5. Etage mit Blick zum Innenhof zugewiesen.
Das Zimmer wurde täglich oberflächlich gereinigt, d. h. im Bad wurde…
Ein Hotel der Spitzenklasse mit wunderbarem Blick über das Wasser bis zum Gebirge. Ein sehr aufmerksamer Service mit angenehmer Freundlichkeit.
Das Frühstücksbuffet ist gut, aber auf amerikanische Gäste ausgerichtet. Mit dem Zubringerboot in kurzen Abständen ist der Ausflugsanschluss perfekt.
Aus unserer Sicht ein sehr empfehlenswertes Hotel.
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im November 2008
Tolles Ambiente aber starke Defizite beim Service
4,6 / 6
Das Hotel bietet eine schier unübersichtliche Vielzahl an Räumen und Bereichen und man hat quasi das alte Mühlengebäude mit Zimmern "aufgefüllt". Darunter leidet natürlich die Übersichtlichkeit und man geht leicht verloren (wer Shining als Film kennt, dürfte ein dejavu haben). Was überhaupt nicht zu dem insgesamt hohen Standard und Anspruch des Hotels passt ist der Service. Sowohl Personal (im Restaurant/Bar) als auch die Vielfalt und Qualität der Speisen (Frühstück) passen überhaupt nicht zur Kategorie 5*. Hier…
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2008
Immer wieder gerne
5,6 / 6
Die von andernen Gästen aufgeführten Servicemängel können von uns in keiner Weise nachvollzogen werden.
Tolles Hotel, super Frühstück, hilfsbereites Personal ... was will man mehr!