Netter Empfang doch obwohl lange im Voraus gebucht wurde Konto nochmals belastet, erwarte Rückerstattung; die kann aber bei Hilton dauern. Zimmerreinigung erfolgt erst nach Aufforderung. Bei Bezug war Kühlschrank völlig verdreckt. Frühstücksbuffet ist das Geld nicht wert.
Hotel sehr in die Jahre gekommen und bedarf einer Aufhübschung, daher auf keinen Fall ein 4 Sterne Hotel mehr.
Auch wenn Corona vorgeschoben wird Personal könnte freundlicher sein.
Zentral gelegenes und großes Hotel. Viele Zimmer, die leider etwas in die Jahre gekommen sind. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Hotel eignet sich optimal für einen Städtetrip in der Altstadt.
Trotz höherwertiger Zimmerkategorie war das Fenster zum Hinterhof und konnte nur angekippt werden. Fugen über der Badewanne waren schwarz und schimmlig. Duschvorhang und abgenutzte Badewanne sind nicht mehr zeitgemäß. Frühstücksbuffet, für ein Hilton-Hotel, war nichts besonderes. Klimaanlage bei Temperaturen über 30 Grad nicht ausreichend.
Vor 5 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2020
Heruntergekommenes, überteuertes Hotel ohne Servic
2 / 6
Abgesehen von der zentralen Lage in der Altstadt an der Frauenkirche keinesfalls zu empfehlen! Das Hotel müsste dringend renoviert werden, alte Teppiche und schmutzige, kahle Wände in den Zimmern und Fluren. Überfordertes Personal am Empfang, im Anmedeformular stand eine Adresse in Bankog; solche Fehler würden im System öfter passieren...Angeblich Coronabedigt keinen Roomservice, keine Minibar, keine Zwischenreinigung, aber kein Preisnachlass! Ein Doorman am Eingang wäre wichtig für Fragen, Gepäck und Taxi.…
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Verifizierter Aufenthalt
Städtereise
5 / 6
Kühlschrank vorhanden, aber keine Minibar. Temperatur im Zimmer nicht regelbar. Bei geöffneten Fenster nimmt man am Dresdner Nachtleben Teil. Zum Glück sind die Fenster Schalldicht.
