Am 18. April Ankunft; wurde nicht ins Zimmer gelassen; auf Toilette umgezogen; einen Tag später gab dieselbe Rezeptionistin an: sie habe die Übernachtungsgebühr gefordert ( = Lüge), daher konnte sie mich nicht ins Zimmer lassen, obwohl das Zimmer bezahlt war, mein Partner meinen kompletten Namen angegeben hatte.
Am 18.04.25 hatte Hilton eine Rezeptionistin, die kein Deutsch sprach; mein Partner(= aus der Schweiz angereist), fragte 3mal nach, um mühevoll zu verstehen, was sie in ihrem Kauderwelsch meinte. Sie hätte…
Auch wenn es unerfreuliche Einschränkungen gibt ist es immer noch ein Haus in bester Lage mit sehr freundlichen Mitarbeitern.
Neuerdings gibt es Trinkwasser nur noch an einigen Wasserspendern, was ich nicht sehr hygienisch finde.
Wenn man ungestört sein möchte, gibt es leider kein „ Bitte nicht stören“ Schild.
Es fehlte nicht nur in meinem Zimmer, sondern es gibt diese Schilder gar nicht mehr im Haus.
Die Lage vom Hilton Hotel in Dresden ist perfekt.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und verbreiten eine gute Atmosphäre im Hotel.
Die Einrichtung ist schon etwas in die Jahre gekommen, jedoch absolut ok.
Leider hat die Lounge in den letzten Jahren mehrere Einschnitte Einschnitte erfahren.
Freundliches Personal, jedoch zusätzliche Kosten für viele Leistungen.
4 / 6
Das Hotel bedarf einer Renovierung und erfüllt leider nicht mehr den Standard eines Hilton Hotels aus unseren Erfahrungen. Wir reisen schon sehr viele Jahre im Dezember dort hin. Es wird mittlerweile alles extra berechnet, was wir als sehr störend empfinden. Das Personal ist freundlich und gibt sich sehr viel Mühe.
Gute Lage für Sightseeing, aber Zimmer könnten sauberer sein
4 / 6
In die Jahre gekommenes, aber gepflegtes Hotel. Badezimmer müssten erneuert und die Sauberkeit in den Zimmern sollte verbessert werden. Ideale Lage für Sightseeing und Erkunden der Stadt. Der Außenpool ist zudem ein Highlight.