HI Hotels Imperial Resort

animationsmannschaft ist super. essen ist abwechslungsreich. getränke sind ausreichend. hat uns sehr gefallen. guter urlaub

Der Strand und das hotel waren sehr schön. Die duschen sind leider undicht und das Essen nur teilweise lecker. Für den Preis den Wien gezahlt haben aber mehr als in Ordnung!

Tolles Animationsprogram, besonders für Kinder. Unsere 8-jährige Maya war total begeistert. Mariela von Kundenbetreuung hat uns mit einem Spaziergang nach Nesebar geholfen. Zimmer sauber nachdem am ersten Tag wir uns bei der Rezeption meldeten. Essen und trinken top..den ganzen Tag gibt was zum knabbern..Pizza, Eis, Pommes... Strand könnte sauber sein.

Schöne Anlage,nicht direkt im lauten Trubel des Zentrums-dahin fahren aber aller paar Minuten Busse-gut für Familien mit Kindern...Personal nett und cooles Animations-Team...

Das Animationsteam ist sehr bemüht die Leute abzuholen und hat es bei uns auf jeden Fall geschaft! Die Hotelanlage ist sehr schön und nur wenige Minuten 3 Min. von Strand entfernt. Die Küche ist sehr Abwechslungsreich 3 ver. Themenbuffetts/Woche. Die Barleute sind sehr aufgeschlossen und zuvorkommend. Leider wurden die Handtücher und das Zimmer, nur auf Nachftage gewechselt. Daran muss das Hotelmanagement unbedingt noch arbeiten. Sobald da die Qualität und Organisation besser ist, kommen wir gern wieder.

ein highlight ist auf jeden fall das animationsteam, sehr nett, nicht aufdringlich und sehr professionell. und dieses team wäre das hotel um einiges ärmer. die freundlichkeit weniger mitarbeiter lässt zu wünschen übrig.

Makel eindeutig das Badezimmer. Ansonsten ganz ok. Hoher Geräuschpegel durch die vielen Kinder, denen auch einiges hier geboten wird. Aussen Anlage, trotz der vielen Kinder, sehr sauber.

VORSICHT!!! Wir kamen gutgläubig zum Spa Bereich hin um uns massieren zu lassen. Der Spa Bereich Leiter nahm uns die Tasche ab, versicherte uns, dass dort niemand rangehen kann und unsere Massage begann. Als wir bezahlen wollten meinte er schon, dass wir morgen bezahlen können. Abends, wo ich das Geld zählte fehlten 100€. Die Hygiene im Hotel, besonders bei der Verpflegung und den Zimmern lässt zu wünschen übrig. Es war Schimmel am Essen, die Gläser, die Teller und das Besteckt wurden nicht ordentlich…

Zu allererst möchte ich dem Animationsteam, Nasko, Yovo, Eli, Martin, Maggi und Sofia ein großes Lob aussprechen, sowohl die Kinder im Kidsclub, als auch die Erwachsenen wurden hervorragend betreut. Die Animateure sprechen mind. sechs Sprachen, sodass man mit sich Deutsch und etwas Englisch gut verständigen kann. Das Abendprogramm war sehr gut, lustig und abwechslungsreich und konnte von jedem verstanden werden. Das Hotel wurde Anfang 2017 komplett frisch renoviert. Wir wurden an der Rezeption sehr freundlich…

wir hatten ein schönes zimmer, insgesamt ein schönes ambiente und ein nettes personal. das essen hat uns gut geschmeckt. liebe grüsse