HEIDE SPA Hotel & Resort

Das Hotel am Stadtrand mit Blick auf die Dübener Heide sehr ruhig gelegen. Mittlererweile sicher gut 10 Jahre alt, macht die Anlage einen sehr gepflegten und modernen Eindruck. Im Hotelgebäude befinden sich ausreichend geräumige und schön möbilierte Zimmer. Sanitärraum schön ausgestattet mit Dusche und hochwertigem Equipment. Sauberkeit tadellos. Schade ist das die Zimmer im 1. und 2. OG nicht über einen Balkon verfügen. EG Zimmer haben Terrasse, ebenso wenige Zimmer im EG die unmiitelbar über dem Anbau des…

Wir waren bereits das zweite Mal im Heide Spa und waren wieder begeistert. Die Zimmer, der Service, alles perfekt. Die Nähe zu Leipzig ist optimal, so kann man neben Radfahren, Saunieren und Schwimmen auch noch Kultur genießen. Für einen erholsamen und ruhigen Urlaub ist das Heide Spa genau richtig. Wir kommen bestimmt wieder.

Das Hotel hält, was es verspricht. Es ist stilvoll und modern eingerichtet. Liebhaber moderner Architektur fühlen sich ganz sicher sehr wohl. Alles war sauber, einladend, angenehm. Check-Out-Zeit sollte auf 12. 00 Uhr gesetzt werden. Wer Entspannung und Ruhe sucht, zu Zweit angenehme Stunden verleben will, ist hier richtig. Wer Action und Einkauffstempel erwartet, sollte woanders hin reisen.

Das Hotel hat eigendlich, was die Gastronomie betrifft, keine 4 Sterne verdient. Das Personal ist viel zu langsam. Die Tische werden nicht zügig genug wieder neu eingedeckt. Dadurch kommt es vor allem zum Frühstück zu Wartezeiten. Das gebrauchte Geschirr wird auch nicht sofort abgeräumt. Auch das Buffet wird nicht sofort wieder aufgefüllt, so das leere Platten das Bild prägen. Die Qualität der Speisen haben uns auch nicht überzeugt, so hatten z. B. die Salzkartoffeln eine harte Außenhaut, was darauf schließen…

Das Hotel liegt sehr ruhig am Ortsrand, direkt neben dem Kurpark. Die Zimmer sind modern eingerichtet, besonders witzig ist die Fensterscheibe im Bad mit Blick ins Zimmer (bei der Juniorsuite). Ein kleiner Garten gehört direkt zum Hotel. Das Schwimmbad kann direkt über einen Bademantelgang besucht werden. Es ist ein öffentliches Schwimmbad, aber nicht überfüllt. Von 7: 30 bis 9: 00 Uhr ist es außerdem nur für Hotelgäste geöffnet. Es gibt ein Schwimmbecken, einen Strudelkanal sowie ein kleines Kinderbecken mit…

Der Check -In erfolgte wenig Freundlich, kein Herzlich Willkommen ( wahrscheinlich lag es daran das ich erst 23 Jahre alt bin und dann auch noch ein Hotelgutschein aus einem Reisequiz mitbrauchte.) Über die Leistungen unseres Gutscheines gab es wohl einige Unstimmigkeiten, die uns mit folgenten Aussagen der Empfangschefin " Das hätte Ihnen ja schon als Gast auffallen müssen" mitgeteilt wurde . Wir fühlten uns als Gast sehr schlecht behandelt , keine Entschuldigung für die falsch zugeschickte…

Wir waren von 21. 3.08 -28. 3.08 zum Entspannungsurlaub in Bad Düben. Der erste Eindruck war wunderbar und ist auch bis zum Schluss geblieben. Das Hotelpersonal wie auch im Restaurant, Sauna, Badelandschaft waren sehr freundlich. Auch das Reinigungspersonal in allen Bereichen war zuvorkommend und freundlich Das Frühstücksbüffet und Abendbüffet war sehr reichlich und abwechslungsreich gestaltet. Nur sollte die Salattheke jeden Abend beleuchtet sein. Die Beschilderung zu den Bereichen Bad, Sauna oder Behandlungen…

Das Hotel ist wunderschön modern eingerichtet, wie aus einem Designkatalog!

Sehr schönes, modernes Hotel jedoch ist mancher Service noch zu verbessern. Frühstücksbuffet meist leer. Nachlegen dauert sehr lange. Zum Frühstück zu wenig Personal eingesetzt. Tische könnten schneller neu eingedeckt werden. Auch das Beräumen von schmutzigen Geschirr ist ,während des Frühstücks, eher selten. Badetücherwechsel spätestens Sonntag Morgen nicht mehr möglich, da das vorhandene Kontingent aufgebraucht ist. Bademantelverkauf wird im Hotel angeboten, wsenn man darauf zurück kommt gibt es keine zu…

Sehr neues Hotel, wurde erst dieses Jahr eröffnet. Sehr geschmackvoll eingerichtet, Zimmer sind ausreichend groß und eines 4 Sterne Hotels würdig. Mitarbeiter nett und kompetent, bezieht sich leider nicht auf den Gastronomiebereich. das Ambiente im Frühstücksraum ist sehr schön, leider ist die Qualität des Frühstücks höchstens 3 sterne wert. Die Auswahl lässt zu wünschen übrig, und das Personal ist nicht wirklich daran interessiert leere Platten auf zu füllen. Schade Vielleicht muss sich das alles erst noch…