Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2012
Insgesamt gut
4,9 / 6
War Mutter Tochter Wellness "Kleine Auszeit" - und insgesamt sehr schön, aber für ein 4 Sterne Haus mit Feinschmecker-Ankündigung vom Essen her sehr enttäuschend, auch das Ambiente mit Bar, Rückzugsmöglichkeiten, auch der Wellnessbereich mit Ruhemöglichkeiten und Aufenthalt, eher nicht so gut. Hier gibt es einiges zu verbessern. Die Ansprechmöglichkeiten zur Verbesserung sehr zurückhaltend, überrascht bis hin zu "Job verfehlt". Naja, die Leitung des Hauses sollte ihr Küchen und Rezeptionspersonal mal "raus"…
Das Heide Spa und Resort ist einwunderschönes Wellnesshotel in der Dübener Heide. Es ist sehr empfehlenswert. Vorallem die Junirsuiten sind sehr schön und haben ein tolles Bad.
Sehr schönes modernes Wellnesshotel. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück sehr umfangreich und lecker. Das Hotel hat zwar keinen eigenen Pool, jedoch ist das nebenan befindliche Freizeitbad bequem über den Bademantelgang zu erreichen.
Wir fahren für einen Kurzurlaub (verlängertes Wochenende) sehr gerne in das Heide Spa.
Das grundsätzliche Angebot ist gut bis sehr gut.
Gewünschte Zusatzleistungen werden zur Zufriedenheit erfüllt.
Das Spa-Angebot und das man alles (in allen Bereichen) mit seiner Hotelkarte bezahlen kann, ist lobenswert. Hotel und Spa-Bereich sind durch einen "Bademantelgang" verbunden.
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2012
Wellness
4,7 / 6
Im großen und ganzen ein schöner Urlaub. Leider war das Abendessen im Restaurant nicht nach unseren Vorstellung. Die Karte hatte keine große Auswahl. Leider entschieden wir uns für einen Salat mit gebratenen Hühnchen. Das selbige war gut, aber der Salat war eine Zumutung. Es war frischer grüner, aber der Rest war fertig eingelegter Fertigsalat. Bei Nachfrage beim Servicepersonal wurden wir mit der Aussage abgespeist: Der wäre Frisch!!! Das wars!!! Beim bezahlen bekammen wir ein Rubbellos mit der Gewinnchance auf…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2011
4-Sterne Wellnesshotel
5,8 / 6
Ausgezeichnete Unterkunft für Bade- und Wellnessurlaub. Die Dübener Heide ist ein sehr schönes Wandergebiet. Das Mitarbeiterteam umsorgt den Gast herzlich.
Schönes Wellneshotel,
Gästestruktur etwa 30 +, überwiegend Deutsche + Europäer, große Bade- und Saunalandschaft
Das Hotel sollte sein Personal unbedingt schulen!
sehr guter Erholungswert, auch für Kurzaufenthalte;
Zimmer sehr zweckmäßig eingerichtet und ausreichend groß,
Gastronomie ausgezeichnet, allerdings unterschiedlich in den verschiedenen Restaurants, Bedienung und Service sehr gut,
insgesamt sehr empfehlenswert.
Wir hatten die Freundinnen Wellnestage gebucht und wurden freundlich an der Rezeption empfangen. Das Hotel ist modern und sauber. Die Größe der Anlage ist überschaubar. Zu unserem Angebot gehörte unter anderem ein 5 Gang Genießer Menü am Anreisetag, welches wir um 18.00 Uhr im Restaurant Lebensart serviert bekamen. Das Restaurant hat den Flair einer billigen Kneipe, ziemlich lieblos und primitiv eingerichtet. Die 5 Gänge wurden flott hintereinander serviert, sodas kaum Zeit zum Genießen blieb. Die Qualität der…