Vom Check in bis zum Check out habe ich mich als Gast wohl gefühlt. Ich freue mich jetzt schon auf den nächsten Urlaub in diesem Hotel und habe es an meine Familie und Freunde weiter empfohlen.
Zum wiederholten Mal im Heide SPA ,wurden wieder nicht enttäuscht !!! Service,ZImmer,die Mahlzeiten wie immer abwechslungsreich .Wellnessanwendungen und Saunen alles okay.Kommen bestimmt wieder.
Hotel ist unser Traumziel. Ruhig gelegen alles an einem Ort. Übernachtung Verpflegung Wellness Baden wandern. Kurpark gleich in der Nähe. Mulde als Wander Ziel l. Wetter war für Oktober einfach sonnig.
Waren rundum zufrieden, Personal sehr freundlich, Zimmer gut und sauber. Schwimmbad sehr schön und auch die gebuchten Wellnessbehndlungen sehr gut sowie das Frühstücksbuffet.
Wir haben das Hotel schon sehr oft gebucht. Gefallen hat uns immer die Sauberkeit, der Service, Freundlichkeit und der Wellnessbereich. Jetzt haben das Niveau der Bar und der Service nachgelassen. Mitarbeiter scheinen stark unter Druck zu stehen durch die neue Geschäftsführung.
Dass in den letzten 6 Monaten die Preise exorbitant gestiegen sind, lässt sich nicht mit Mindestlohn und Energiesituation rechtfertigen.
Preise sind für ein Doppelzimmer um 30%, Zuschlag Halbpension bei Buchung im Hotel um 44% und…
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2022
Luft nach oben
4 / 6
Nettes Hotel, super freundliches, sehr bemühtes Personal, was jedoch an organisatorischen Mängeln stolpert. Im Restaurantbereich fühlten wir uns etwas verloren, da die Tischvergabe nicht klar war. Auch der Büfettbereich ist ungünstig aufgebaut und es ist ein Gedränge. Der Saunabereich ist eine Herausforderung, mangelnde Kennzeichnung, wie auch ein fehlender Orientierungsplan wird getoppt von den viel zu wenigen Liegen, die trotz Verbotsschild mit Handtüchern belegt sind, was aber keinen vom Personal interessiert. …
Sehr zu empfehlen für Geschäftsreisende und die, die es noch werden wollen. Aber auch für alle anderen.
Schöner SPA Bereich. Gutes Frühstück. Nettes Personal.
Es war ein rundum schöner, erholsamer Urlaub.
Die Menschen, die uns dort umsorgt haben sind ganz besonders zuvorkommend, man kann fast sagen liebevoll.