Die Aufzüge sind eine reine Katastrophe. Die Steuerung und Zuverlässigkeit eine Zumutung und zu wenig für diese Hotelgröße. 1x falsche Tür geöffnet, so das wir 5 min. im Aufzug eingesperrt waren. Zudem meldete sich der Notdienst ohne diesen aktiviert zu haben. Eine Angestellte sagte, seinen sie froh das beide mal funktionieren.
Viel zu überlaufen. Statt vernünftiger Planung des Hotelneubaus werden überall Hinweisschilder aufgehängt, wann mit den geringsten Wartezeiten für das Frühstück zu rechnen ist. Keinerlei Hygiene beim Buffet.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Einmal reicht
2,7 / 6
Was uns gut gefallen hat: Die zentrale Lage des Hotels in der Nähe von Bahnhof und Altstad, die moderne Einrichtung, die Sauberkeit des Zimmers und die bequemen Betten.
Für uns überwiegen aber die negativen Aspekte:
- Der Check-In war leider nicht besonders freundlich und hat einfach unglaublich lange gedauert. Wir standen zwar an dritter Stelle, haben aber trotzdem über 20 min gewartet. Als wir fertig waren, stand die Schlange bereits bis an die Tür. Der Hotel-Status wurde erkannt und mit einem Getränk und einem…
wir waren über den Jahreswechsel in Kiel und haben uns sehr wohl gefühlt.
Tolle Aussicht von unserem Zimmer auf den Hafen und kostenfreies Parken auf dem Marktplatz.
Schönes Zimmer,aber Frühstück wie in Bahnhofshalle
4 / 6
Nettes Zimmer, tolles Bad, schöne Aussicht und der 50m-Weg zur Wunderino Arena perfekt. Frühstücks-Buffet karo einfach – da ist ja das von IKEA besser.. zudem herrscht eine Lautstärke und ein Gewusel wie in der Bahnhofshalle, IKEA am Samstag morgen um 10 Uhr ist Nichts dagegen. Das Frühstücks-Personal kommt in keinster Weise hinterher… mal fehlen Teller, dann Besteck, dann Saft, dann Brötchen.. und unfreundlich obendrein, zumindest die blonde Dame mittleren Alters mit Brille: zum einem muß ich mir als Gast der nach…
Preis/Leistung bei normalem Zimmerpreis ehr schlec
3 / 6
Ich kann mich den negativen Bewertungen leider nur anschliessen. Wir waren am 14.6.23 zu Gast und hatten zum Glück einen Gutschein eines Rabattanbieters fast zum halben Preis. Da taten die schlechten Erfahrungen nicht ganz so weh. Check in nicht freundlich. Keine Nachfrage zur Anreise. Zettel bitte ausfüllen und unterschreiben wollen Sie 1 oder 2 Zimmerkarten. Sie haben die 1102. Und das war es. Vor beiden Fahrstühlen ständig Menschenschlangen egal wo und in welcher Etage. Frühstück sehr überschaubar. Wenig…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Doppelzimmer (1 Queensize-Bett)
Zu empfehlen!
4 / 6
Sehr sauber und modern. Leider können die Fenster zum Lüften nicht geöffnet werden. Wenn einem das nicht wichtig ist, dann gibt es keine Einschränkung.
