H10 Tenerife Playa

Sehr ausgewogenes Buffet, hatten eher die Qual der Wahl. Sehr gutes Preis-Leistungverhältnis. am Pool manchmal ein Gedränge, aber gleich vor dem Hotel Super Meerwasseranlage für 3,00 Euro Eintritt Liege + Auflage inclusive. Wurde wiederkommen. Etwas ältere Gäste vorwiegend Engländer. Aber im Hotel wird Deutsch gesprochen.

Auf Grund der schlechten Bewertungen habe ich dem Hoteldirektor eine email geschickt und ihn auf holidaycheck hingewiesen. Ich bekam umgehend eine Antwort. Vielleicht sind die schlechten Bewertungen ein Anlass für die Hotelleitung gewesen, Standard und Service zu verbessern. Ich habe auf dieser Reise 9 Bekannte und Freunde migenommen und bin mit gemischten Gefühlen angekommen, in der Hoffnung, dass alles klappt. Und es waren wirklich alle Teilnehmer meiner Gruppe mit Hotel und Umgebung sehr zufrieden. Im November…

Das Hotel hat ca 360 Zimmer /Suiten, die sich auf 3 Gebäude verteilen.Insgesamt ist es schon etwas in die Jahre gekommen und entspricht nicht mehr dem neuesten Stand.Dennoch ist die gesamte Anlage sauber und ordentlich. Die Gäste kamen zum großen Teil aus England und Skandinavien. Der Anteil der deutschen Gäste lag bei ca. 10 Prozent. Der Altersduchschnitt war mit +/- 65 recht hoch, aber durchaus angenehme und freundliche Gäste. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Wetter war bestens, immer so um die 23 - 25…

Ich fahre schon seit mehreren Jahren im Herbst auf die Kanaren. Immer in 4Sterne Hotels und habe daher einen guten Vergleich: Das Essen war zwar geniessbar, aber sehr eintönig. Z.B. zum Frühstück nur 3-4 Sorten immer dieselbe Wurst, etwas Käse, Marmelade und Eierspeisen. Zum Abendessen eine dürftige Salatauswahl, Kartoffelbrei aus Instant-Pulver und zerkochte Nudeln. Außerdem wurden die Wurstreste vom Vortag (?) zu Salaten mit etwas Gemüse und viiiel Majonäse verarbeitet. Das Fleisch und der Fisch war…

Da wir bei Holidaycheck sehr viele schlechte Bewertungen gelesen hatten, sind wir mit großen Bedenken angereist. Das Hotel und der Service haben uns angenehm überrascht. Wir hatten ein sehr schönes Economy-Zimmer mit Blick auf das Meer und die Poollandschaft (9.Stock!) . Alles war sauber und ordentlich. Reklamationen wurden umgehend erledigt. Lediglich beim Check-In waren wir enttäuscht, da sich die beiden Hotelangestellten einfach miteinander unterhielten, ohne uns weiter zu beachten oder zu grüßen. Ausser einem…

In einem Hotel mit so unfreundlichem, ignoranten und abweisenden Personal habe ich noch nie gewohnt. Das Personal an der Rezeption ist unmöglich, ja geradezu genervt von ihren Gästen!! In der Bar wird man einfach nicht bedient, die Kellner stehen in Gruppen an der Theke und palavern, sind nur mit sich selbst beschäftigt!! Im Restaurant blickt man nur in mürrische, unfreundliche Kellergesichter. Mit einer Begrüßung oder Verabschiedung ist nicht zu rechnen. Man muß ständig den Kellner Platz machen!! Die Getränke…

Wir sind schon zum 10. Mal in Teneriffa gewesen und es war , wie immer, ein schöner Urlaub. Das Hotel war für den Preis in Ordnung, jedoch das Personal an der Rezeption könnte ein bis`chen freundlicher sein. Die Leute wirken irgendwie gehemmt. Gudrun und Klaus im März 2010

Wir haben uns wirklich auf diesen einwöchigen Urlaub auf Teneriffa gefreut. Das Hotel ist nicht das neueste, aber wir waren soweit zufrieden bis uns die Kakerlaken über den Weg liefen. Eine am Balkon, eine im Zimmer und unzählige im Aufenthaltsraum. Das darf in einem 4-Sterne-Hotel nicht vorkommen. Es wurde zwar ein Mittel gegen Ungeziefer gespritzt, aber weniger wurden die Kakerlaken im Aufenthaltsraum deshalb auch nicht. Aber laut unserem Reiseveranstalter Jahn-Reisen gehört das nun mal dazu. Ganz super! So…

Es handelt sich um ein in die Jahre gekommenes 4 Sterne ! Hotel. M. E. recht es nicht aus, eine Klimaanlage einzubauen und hierfür 4 Sterne zu bekommen. Das von uns bewohnte Zimmer war ein Economeny-Zimmer, mit Bad ca. 15 qm klein, ohne Balkon, entsprechend war die Möblierung. Ich wußte gar nicht, dass solche Zimmer in einem 4 Sterne Haus angeboten werden. Sind schon viel gereist, aber sowas habe wir noch nicht erlebt. Eine Umbuchung vor Ort in ein Zimmer mit Balkon zum Garten hin, hätte satte 17 €/Tag gekostet!!!…

Beim Hotel handelt es sich um eine mittelgrosse Anlage mit insgesamt 10 Stockwerken. Das Hotel ist in einem baulich guten Zustand. Es weist eine einfache Architektur auf. Hygiene und Qualität in allen Bereichen sind gut. Wir hatten Halbpension gebucht. Zu unserer Zeit gehörten wir (50 Jahre) zu den jüngeren Gästen. Ueber 90% der Gäste waren Pensionisten. Die Gäste kamen zum grossen Teil aus GB, NL, nur wenige aus D, CH. Die Handy-Erreichbarkeit war i. O. Die Nutzung des Internetanschlusses ist aus meiner Sicht…