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Hotel, Reiseziel

H10 Ocean Maya Royale - Adults only

Ctra. Federal Chetumal, km. 299 77710 Playa del Carmen Quintana Roo Mexiko

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Bewertungen (710)

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Weiterempfehlung

87%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,1 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Kein 5 Sterne Hotel (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2023 • 2 Wochen • Strand

Kein 5 Sterne Hotel, aber gut!

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Die Hotel Animation sowohl am Tag als auch in der Nacht waren viel zu laut! Viele Amerikaner und Engländer waren laut, durchgehend am trinken und kotzen und haben sich nicht benommen.

T (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Dezember 2023 • 2 Wochen • Strand

Sehr schlechter Service

3,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Tolle Anlage mit sehr schlechtem Service. Privilege gebucht und ausser Restaurant Reservierungen nutzen können. Alle anderen Anfragen über Service Nummer wurden nicht beachtet.

Urlauber

Mai 2024

Super Hotel- Ideal zum entspannen und genießen

6,0 / 6

Es ist ein ganz liebes und tolles Animation Team. Immer hoch motiviert und lustig. Adela, Gresia, Magaritha, Kendall, Alex und Chiki ihr seid super :)

Pauschalreise

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Melanie (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Januar 2024 • 2 Wochen • Sonstige

Ruhiges Hotel mit leckerem Essen

5,0 / 6

Schönes Hotel mit leckerem Essen. Nette Kellner und super Animationsteam, welches nicht aufdringlich ist. Allerdings katastrophale Organisation an der Rezeption. Dort sehr überhebliche Mitarbeiter die 3 mal unsere Bestellungen vergaßen.

Gitti (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2023 • 2 Wochen • Strand

Wir waren zum 2.Mal hier und es war noch besser

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Ideal zum Erholen und schwimmen im Meer, mal ruhig, mal mit Action jeder kann entscheiden was ihm gerade lieber ist. Essen hervorragend. Animation äußerst zurückhaltend bei der Kontaktaufnahme. Zimmer wie beschrieben, in Ordnung Klimaanlage lief ruhig. Guter und erholsamer Schlaf Es gab in allen Themenrestaurants…

Urlauber

Verreist als Paar • Februar 2024

Enttäuscht

2,8 / 6

Viel zu laut. Amis laut Briten laut. Wer es mag gern. Liegen am Strand kaputt. Getränke schlecht. Usw Zimmer echt alt. Lampe futsch, Wasser im Zimmer vom Kühlschrank. Dusche undicht und verzogen. Nur weit weg vom Hotel.... Kultur Mexikos echt toll Man kann soviel machen.

Urlauber

Verreist als Paar • Januar 2024

Tolles Hotel

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Sehr freundliches Personal. Das Essen im Buffetrestaurant könnte abwechslungsreicher sein, nicht jede Woche das selbe, aber man findet immer etwas. Großes Lob an das Entertainment Team besonders an Kenddell und Arturo. Die beiden sind meiner Meinung die besten die ich jemals kennenlernen durfte. Das Animationsteam war…

M und M (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand

Die Erwartungen wurden erfüllt!

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Tolles Essen, 6 Restaurants, viel Auswahl,super Animation und freundliches Personal. Sehr sauber und offen für jede Frage. 5 Sterne Wertung beim Essen angemessen. Unterkunft ist eher 4 Sterne für deutsche Verhältnisse. Sehr erholsam, Unterkunft/Zimmer sehr ruhig gelegen. Leider allgemein sehr teuer im Hotelshop und der…

Isabella M (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • November 2023 • 3 Wochen • Strand

Erholung pur

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Große Zimmer mit großem Badezimmer, sehr sauber Hotel Anlage sehr gepflegt. Essen sehr gut täglich frisch Personal sehr freundlich

Karl (61-65)

Aus Deutschland

Alleinreisend • Oktober 2023 • 3-5 Tage • Strand

Perfekte Urlaubsmomente, die lange im Gedächtnis

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Sehr schönes Resort mit allem Komfort. Sehr schöne Pool-Anlage und optimaler Zugang zum Strand. Selbst dort werden auf Wunsch Getränke bis zum Liegestuhl gebracht. Ob man bei dem guten Service wirklich die Vorteile der "Privilege-Zone" braucht. muss jeder selbst entscheiden. Für die Anreise vom Flugplatz zur Anlage…