Das Hotel macht einen guten Eindruck, auf den ersten Blick. Wir waren 14 Tage dort und man merkte an allen Ecken und Enden, dass hier eine engagierte Führung des Personals fehlte. Man merkte nichts von einer Hoteldirektion oder einer Hausdame. Das Personal war am Counter fast immer sehr bemüht, im Restaurant- und Barbereich eher unfähig und unfreundlich. Das Reinigungspersonal für das Zimmer schlecht ausgebildet.
Das Hotel ist sehr schön. Die Rezeption und der Service im Restaurant macht einen guten Job, es war alles schnell und freundlich.
Die Zimmer sind groß, für einen mehrtägigen Aufenthalt geeignet.
Das Frühstück/Abendessen ist abwechslungsreich und für jeden ist etwas dabei. Nur das mit den Getränken ist etwas nervig.
Der Pool ist super, es gibt viele schattige Plätze, nur die Schirme sind leider fest verankert im Boden
Das Hotel ist sehr schön und direkt am Strand gelegen.
Störend ist nur die Laute Animation am Pool über die Mittagszeit.
Die ersten Tage war der Service sehr gut, es hat an nichts gefehlt. Jedoch zum Start der Sommerferien war das Hotel fast ausgebucht und die Serviceleute im Restaurant waren zu wenig und kamen nicht mehr hinterher. Das hat einen stressigen Charakter vermittelt
Ein wunderbarer Familienaufenthalt. Wir blieben eine Woche und alles war 10. Besonderes Lob an das Animationsteam und den Miniclub: Ezio, Cristina, Ángela ... Mit solchen Leuten wird es zu einem großartigen Hotel.
Die Einrichtungen sind sehr gut, das Essen ausgezeichnet, das Personal an der Rezeption immer freundlich und entschlossen.
Wir werden wiederkommen
Das Hotel liegt unmittelbar am Strand und zählt für uns zu einem der besten an der Costa del Sol, so dass wir hier schon das zweite und sicherlich auch nicht das letzte Mal Urlaub gemacht haben. Sehr empfehlenswert sind die Zimmer mit (fantastischem) Meerblick. Die Sauberkeit ist absolut top, trotz hoher Auslastung keinerlei Lärm o.ä.; das Frühstück ist sehr ordentlich, Lunch/Dinner ist Spitzeklasse (Top-Auswahl, hohe Qualität der angebotenen Speisen). Das Preis-/Leistungsverhältnis ist insgesamt sehr gut.
Jedes Jahr ein unvergleichliches Erlebniss! Danke!
6 / 6
Das Hotel vermittelt durch seine Bauweise sofort ein gewisses Urlaubs-Feeling. Diese "maurische" Optik erwartet man in Andalusien, nämlich hell, großzügig, weiss!
