Zimmer:
Die Zimmer sind veraltet, der „Balkon“ ist maximal zum Trocknen von Wäsche (Wäscheständer auf Nachfrage erhalten) nutzbar.
Die Klimaanlage ist extrem laut, wenn sie denn überhaupt funktioniert. Es trat ständig eine Fehlermeldung auf und dann funktionierte nichts mehr. Man musste die Klimaanlage einmal abschalten und wieder anschalten, dann lief sie wieder. Jede Nacht war dies 2x notwendig, so dass man sich den nicht vorhandenen erholsamen Schlaf vorstellen kann.
Nachts kühlt es in Ägypten nämlich leider…
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Der Hausriff ist sehr schön. Der Aquapark ist sehr aufregend und liegt direkt am Strand. Die Restaurants sind abwechslungsreich und sehr gut, das Essen hat sehr gut geschmeckt. Für die deutschen Urlauber gibt es einen Betreuer Herrn Noah, der kümmert sich sehr gut um die deutschen Gäste. Herr Noah hat uns auch geholfen beim Zimmerwechsel, Weil unser Familien Zimmer doch zu klein war. Alles in allem ein sehr gutes Resort für die Familien empfehle ich weiter für alle.
Die Anlage ist sehr sauber! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend - ohne das es zuviel wird und ständig gefragt wird - es hat eigentlich alles gepasst....
Freundliches Personal, grandiose Animation und ein rundum tolles Hotel
6 / 6
Dieses Hotel ist zu 100% weiter zu empfehlen. Der Service ist grandios. Kritikpunkte werden aufgenommen und beherzigt. Das Personal an der Rezeption versucht alles Menschenmögliche einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Das Personal ist überaus freundlich und witzig. Ich komme auf jeden Fall wieder.